Eseguirò analisi di coorte utilizzando Excel e Power Bi

L'analisi di coorte è una sottocategoria di analisi comportamentale che prende i dati da una piattaforma eCommerce, un'applicazione web o un gioco online e, invece di considerare tutti gli utenti come un'unica unità, li suddivide in gruppi correlati per l'analisi. Questi gruppi correlati, o coorti, condividono solitamente caratteristiche o esperienze comuni in un arco di tempo definito.

L'analisi di coorte è uno strumento per misurare l'engagement degli utenti nel tempo. Aiuta a capire se l'engagement degli utenti sta effettivamente migliorando nel tempo o se sembra migliorare solo a causa della crescita.

L'analisi di coorte si rivela utile perché permette di distinguere le metriche di crescita da quelle di engagement, dato che la crescita può facilmente mascherare problemi di engagement. In realtà, la mancanza di attività degli utenti vecchi viene nascosta dai numeri impressionanti di crescita dei nuovi utenti, il che porta a nascondere la mancanza di engagement di un piccolo gruppo di persone.