Sarò il tuo agente di customer service bilingue
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel mio servizio professionale di supporto clienti bilingue! Cerchi un agente di supporto affidabile, dedicato ed esperto per gestire i tuoi clienti con cura? Non cercare oltre! Con una solida esperienza nel servizio clienti internazionale e nella gestione di marketplace, sono qui per aiutarti a migliorare la soddisfazione dei clienti e a far crescere il tuo business. Sono completamente bilingue in inglese e francese, il che mi permette di assistere senza problemi una clientela diversificata e globale. Ecco cosa posso fare per te: Supporto clienti professionale via email, live chat e telefono. Gestione efficiente dei ticket usando strumenti CRM come Zendesk. Supporto completo per e-commerce e marketplace (tracciamento ordini, assistenza post-vendita, rimborsi e cancellazioni). Esperienza nella gestione di prenotazioni voli e assistenza passeggeri di alto livello. Perché scegliermi? Multilingue e adattabile: fluente in inglese e francese, con conoscenza di italiano a livello conversazionale. Apprendimento rapido e attenzione ai dettagli: esperienza comprovata nella gestione di marketplace di alto livello (Amazon, Cdiscount, La Redoute, ecc.) e clienti del settore aereo. Disponibile e affidabile: impegnato a offrire supporto di alta qualità e a mantenere un’immagine positiva del tuo brand. Lavoriamo insieme per offrire il miglior supporto ai tuoi clienti.
Piattaforma di messaggistica:
Lingua:
Inglese
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Francese
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Italiano
Modello di lavoro:
Assistenza settimanale
Settore:
E-commerce
•
Viaggi e turismo
•
Logistica
Scopo:
Business

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