Analizzerò il tuo processo aziendale e identificherò i colli di bottiglia
Consulente di Business Intelligence e miglioramento dei processi
Informazioni su questo servizio
Hai la sensazione che qualcosa non funzioni nella tua operazione, ma non sai esattamente dove né perché?
Analizzo processi di dispatch, produzione, amministrazione o assistenza clienti per individuare punti critici, organizzare i risultati e aiutarti a decidere dove intervenire prima.
Secondo il pacchetto, puoi ricevere:
Mappa visiva del processo
Risultati prioritizzati con evidenza
Analisi delle cause tramite SIPOC e Matrice dei Problemi
Raccomandazioni prioritarie
Piano d'azione e guida all'implementazione e monitoraggio
Sessione di presentazione dei risultati
Differenze tra i pacchetti:
Base: identifica il problema principale di un processo semplice.
Standard: spiega cosa sta causando il problema e consegna raccomandazioni prioritarie.
Premium: confronta un ambito più ampio e organizza le azioni per priorità.
Non include: implementazione di miglioramenti, audit ISO, raccolta dati sul campo né costruzione di dashboard.
Prima di iniziare definiamo l'ambito, le informazioni disponibili e l'obiettivo della diagnosi. Supporto, riunioni, documentazione e assistenza 100% in spagnolo.
Non sai quale pacchetto scegliere? Scrivimi prima di acquistare e valuterò il tuo caso.
Tipo di azienda:
Aziendale
•
Piccole e medie imprese
Settore:
Servizi aziendali e consulenza
•
Produzione e stoccaggio
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa devo inviarti per iniziare?
Ho bisogno di una descrizione del processo, del problema osservato e delle informazioni disponibili, come fogli di calcolo, report, registri, procedure, screenshot o casi reali. Se non hai prove sufficienti, scrivimi prima di acquistare.
Devo avere il processo documentato in precedenza?
Non è necessario un diagramma formale. Possiamo ricostruire e validare il flusso durante la riunione iniziale, purché partecipi una persona che conosca bene l'operazione e ci siano abbastanza informazioni per supportare la diagnosi.
Cosa include il servizio?
Riceverai una diagnosi strutturata del processo. Secondo il pacchetto, può includere mappa del processo, risultati, analisi delle cause, raccomandazioni prioritarie, piano d'azione e presentazione dei risultati.
In quale formato riceverò i documenti consegnati?
I deliverable vengono presentati in PDF, con gli allegati inclusi in ogni pacchetto, come mappa del processo, SIPOC, matrice dei problemi o piano d'azione. Quando necessario, i risultati vengono presentati in una riunione online.
Qual è la differenza tra i pacchetti?
Il pacchetto Base identifica il problema principale e include mappa del processo, risultati e rapporto. Lo Standard approfondisce cause e raccomandazioni, e aggiunge SIPOC e matrice dei problemi. Il Premium amplia l'ambito e include piano d'azione, guida al monitoraggio e presentazione.
Quanto tempo richiede il servizio?
Il tempo è di 10 giorni per il pacchetto Base, 14 giorni per lo Standard e 21 giorni per il Premium. Il conteggio inizia quando ricevo tutte le informazioni necessarie e le domande iniziali sono risolte.
Quali tipi di processi puoi analizzare?
Posso analizzare processi di dispatch, produzione, amministrazione, assistenza clienti o altri processi interni, purché possano essere rivisti da remoto e ci siano abbastanza informazioni per comprenderne il funzionamento.
Le informazioni della mia azienda saranno confidenziali?
Sì. Le informazioni condivise saranno utilizzate esclusivamente per sviluppare il progetto e non saranno divulgate o riutilizzate al di fuori del servizio contratto.
Il servizio include l'implementazione dei miglioramenti?
No. Il servizio include analisi, risultati e raccomandazioni, ma non l'esecuzione dei miglioramenti, audit ISO, raccolta dati sul campo né accompagnamento operativo permanente.

