Sviluppatore certificato Microsoft Dynamics 365 CRM | Esperto di soluzioni CRM aziendali
Con oltre 5 anni di esperienza specializzata, offro soluzioni complete di Dynamics 365 CRM per clienti aziendali, concentrandomi su automazione delle vendite, ottimizzazione del servizio clienti e integrazioni di sistemi complessi.
Cosa offro:
- Implementazioni complete di D365 CRM - Deployment a ciclo completo dalla pianificazione al supporto post-lancio
- Migrazioni di CRM legacy - Transizioni senza problemi da sistemi on-premise e legacy a D365 Online
- Sviluppo di CRM personalizzato - Workflow su misura, entità personalizzate e flussi di processo aziendale
- Migrazione e pulizia dei dati - Gestione esperta di trasferimenti complessi con deduplicazione
- Integrazioni di terze parti - Connessione di D365 con ERP, strumenti di marketing e API esterne
Specializzazione CRM:
- Tutti i moduli di Dynamics 365 CRM (Vendite, Servizio clienti, Field Service)
- Customer Service Hub e gestione dei casi
- Automazione del pipeline di vendita e gestione dei lead
- Flussi di processo aziendale personalizzati
- Migrazione avanzata dei dati (gestita deduplicazione di oltre 20.000 contatti)
- Azure DevOps e ALM per soluzioni CRM
Esperienza in integrazione:
- Azure Service Bus per messaggistica aziendale
- Sviluppo di API personalizzate per connessioni con sistemi legacy
- ecc