Fornirò supporto clienti nel settore sanitario

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India

Parlo Inglese, Hindi, Bengali
Con oltre 15 anni di esperienza in Business Development, Sales & Marketing, gestione delle relazioni con i clienti e Customer Service, ho affinato le mie capacità come ascoltatore empatico, essenziale...
Informazioni su questo servizio

Offro servizi professionali di supporto clienti nel settore sanitario, pensati per ospedali, cliniche, centri diagnostici, startup nel settore sanitario, piattaforme di telemedicina, marchi del benessere e aziende MedTech. Con più di 17 anni di esperienza in operazioni sanitarie, successo del cliente e coinvolgimento dei pazienti, aiuto le organizzazioni a offrire supporto tempestivo, empatico ed efficiente attraverso molteplici canali.

I servizi includono:

  • Supporto ai pazienti tramite telefono, email e chat
  • Pianificazione appuntamenti e follow-up
  • Risposta alle richieste dei clienti
  • Supporto diagnostico e preventivo
  • Aggiornamenti CRM e gestione ticket
  • Gestione reclami e escalation
  • Workflow di successo del cliente
  • Creazione di SOP e miglioramento dei processi

Se hai bisogno di supporto clienti continuo, ottimizzazione dei processi o di un professionista formato nel settore sanitario, fornisco soluzioni affidabili e incentrate sul paziente che migliorano la soddisfazione e l'efficienza operativa.

Nuovo su Fiverr, ma supportato da una vasta esperienza in leadership sanitaria e successo del cliente, sono impegnato a offrire servizi di alta qualità e professionalità ogni volta.

Piattaforma social media:

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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Bengali

Inglese

Hindi

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Zoho Desk

salesforce

Software di knowledge base:

Bitrix24

Liveagent

zoho