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Fornirò un call center o contact center completo con twilio flex
Esperto certificato di Twilio e architetto di soluzioni WordPress
Responsabile di prodotto tecnico e architetto di soluzioni AI con un decennio di esperienza in ingegneria full-stack. Specializzato
nel scalare prodotti AI-first dal pilot alla produzione, collegando ...
Molto reattivo
È noto per le risposte super rapide
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con un contact center frammentato? Ti costruirò una soluzione Twilio Flex pronta per la produzione, completamente configurata, documentata e pronta per i tuoi agenti fin dal primo giorno.
Ciò che include:
- Gestore di prenotazione attività sincronizza facilmente la presenza degli agenti
- Automazione agenti riduce il lavoro manuale
- Trasferimento conversazioni sposta chat e SMS tra agenti
- Risposte predefinite modelli di risposta per supporto più rapido
- Registrazione chiamate Pausa & Resume rimane conforme a PCI/GDPR
- Supervisore Barge & Coach monitoraggio in tempo reale degli agenti
- Richiamata in coda e segreteria telefonica non perdere mai un cliente
- Directory di trasferimento personalizzata routing chiamate accurato
- Integrazione WhatsApp & Messenger
- Integrazione Web Chat & Call Center (1 sito web)
- Configurazione SSO (1 utente)
- Escalation chat-to-video
- 1 automazione (ad esempio aggiornamento record CRM o database su eventi di chiamata/chat)
Perché lavorare con me?
- Documentazione completa + walkthrough video inclusi con ogni consegna
- Configurazioni pulite e affidabili che non entreranno in conflitto con il tuo setup esistente
- Sempre disponibile a comunicare durante tutto il progetto
Hai bisogno di chat AI, integrazione CRM o automazioni avanzate? Scrivimi prima di ordinare.
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa include effettivamente il pacchetto "1 ora di lavoro"?
È un'etichetta del sistema Fiverr — il lavoro reale supera le 16 ore. Ricevi un contact center Twilio Flex completamente configurato e pronto alla produzione con tutto ciò che è elencato nella descrizione, non una sessione di un'ora.
Quali informazioni devo fornire per iniziare?
Chiederò i dettagli essenziali alla fine del processo di ordine prima di iniziare. Ti ricontatterò anche se dovessero servire altre cose in base alla tua configurazione specifica.
Puoi integrare con Salesforce, HubSpot o Zendesk?
Sì! L'integrazione CRM è disponibile come opzione aggiuntiva. Scrivimi con il tuo CRM specifico prima di ordinare, così posso confermare la compatibilità e definire correttamente il scope del lavoro.
Puoi gestire il routing multi-agente?
Sì — il routing basato su code e sulle skill è incluso in ogni configurazione, insieme agli strumenti di monitoraggio per il supervisor.
Hai bisogno di un account Twilio già esistente?
Sì, è necessario un account Twilio attivo. Posso guidarti nella creazione se necessario — averlo pronto prima di ordinare accelera la consegna.
Recensioni
12 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
S 
stephanie_rusci
Stati Uniti
Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Fino a 50 USD
Prezzo
2 giorni
Tempo
Utile?K kevin_bugasch
Stati Uniti
Experienced and efficient. Hamid's knowledge of Twilio Flex is outstanding. He delivered high-quality work quickly and professionally. I look forward to working with him again and will definitely order again
Fino a 50 USD
Prezzo
1 giorno
Tempo
P 
Risposta del venditore
Utile?G geriantpritchar
Regno Unito
Good professional standard, quick turn-a-round time
Fino a 50 USD
Prezzo
8 giorni
Tempo
Utile?R richardhaigh
Regno Unito
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
100 USD-200 USD
Prezzo
2 settimane
Tempo
Utile?H healthgold
Ungheria
He is a nice guy. You can count on him!
100 USD-200 USD
Prezzo
12 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
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Valutazione dettagliata
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S stephanie_rusci
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Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Fino a 50 USD
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Utile?K kevin_bugasch
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100 USD-200 USD
Prezzo
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Utile?H healthgold
Ungheria
He is a nice guy. You can count on him!
100 USD-200 USD
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Tempo
Utile?
