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Sarò la tua VA affidabile per supporto clienti e compiti amministrativi
Assumi un esperto!
Ciao, sono Alessia, una scrittrice e assistente virtuale diligente con oltre 7 anni di esperienza. Offro lavoro di qualità e professionalità nella ricerca, nella stesura di casi di studio, saggi e ria...
Informazioni su questo servizio
La tua casella di posta è piena? Il tuo calendario un disastro? I tuoi clienti aspettano troppo? Ci penso io.
Mi chiamo Alessia. Sono una professionista Virtual Assistant e Customer Support Specialist con 5 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a rimanere organizzate, reattive ed efficienti da un setup completamente remoto.
COSA OFFRO
- Gestione email e casella di posta
- Organizzazione del calendario e appuntamenti
- Assistenza clienti tramite live chat, email e telefono
- Aggiornamenti CRM e inserimento dati
- Sostegno amministrativo e per dirigenti
- Monitoraggio delle attività e organizzazione del workflow
PERCHÉ I CLIENTI SCEGLIENDI ME
- 5 anni di esperienza come VA remota e supporto clienti
- Competente in Zendesk, Gorgias, HubSpot, Shopify e Freshdesk
- Disponibile durante gli orari di lavoro negli Stati Uniti, Regno Unito e Europa
- Risposta rapida
- Disponibilità a lungo termine
Scrivimi prima di ordinare. Rispondo entro un'ora.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Ho bisogno di una breve descrizione dei compiti che devi completare, degli strumenti o piattaforme preferiti se ci sono, e del tempo di consegna previsto. Più dettagli fornisci, meglio posso aiutarti.
In quali CRM e strumenti sei competente?
Sono competente in Zendesk, Gorgias, HubSpot, Freshdesk, Intercom, Shopify, Google Workspace, Microsoft Office, Slack e Zoom.
Posso richiedere supporto settimanale o mensile continuativo?
Assolutamente. Sono disponibile per contratti a lungo termine e accordi di supporto continuo. Scrivimi prima di ordinare così possiamo discutere di un pacchetto personalizzato che si adatti alle tue esigenze.
Cosa succede se ho bisogno di più ore di quelle incluse nel mio pacchetto?
Puoi aggiungere le ore extra come Gig Extra prima di completare l'acquisto o scrivermi e ti invierò un'offerta personalizzata per il tempo aggiuntivo necessario.
Lavori in diversi fusi orari?
Sì. Sono a Nairobi, in Kenya, a UTC+3, il che mi permette di avere una sovrapposizione naturale con gli orari di lavoro di US, UK, Europa e Medio Oriente. Sono flessibile e posso adattare il mio orario alle tue esigenze lavorative.
