Configurerò un chatbot di supporto clienti AI con knowledge base e CRM


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Trasforma le domande ripetitive dei clienti in un flusso di supporto pratico. Configurerò Molvek, la piattaforma assistente AI che ho sviluppato, attorno ai tuoi contenuti aziendali approvati.
BASE: Un chatbot per sito web, una lingua, fino a 5 documenti / 50 pagine, 10 domande di prova e una breve guida di consegna.
STANDARD: Base più un canale di messaggistica supportato (WhatsApp, Instagram o Telegram), passaggio a operatore umano, 2 operatori e un pipeline CRM con fino a 5 fasi.
PREMIUM: Standard più un workflow Notion o Google Calendar, fino a 10 documenti / 100 pagine e 3 operatori.
Questo è un servizio di setup su Molvek. L'abbonamento alla piattaforma, l'uso dell'AI, l'hosting e le tariffe di terze parti sono esclusi e concordati prima dell'ordine. Il codice sorgente, lo sviluppo di software personalizzato e la manutenzione continuativa non sono inclusi.
Fornisci contenuti approvati e accesso agli account necessari. I canali di messaggistica dipendono dall'idoneità dell'account e dall'approvazione del provider. Le revisioni coprono la configurazione concordata, non nuove funzionalità.
Contattami su Fiverr con il tuo sito web, il caso d'uso e il canale preferito così possiamo confermare compatibilità e costi di gestione.
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AI Chatbots, Software Development and Workflow Automation
- DaTurchia
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Lingue
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FAQ
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Ci sono costi ricorrenti?
Sì. L'abbonamento a Molvek, l'uso dell'AI, l'hosting e le tariffe di terze parti sono separati dalla configurazione. Confermiamo il piano necessario e i costi stimati di gestione su Fiverr prima di ordinare. Non garantiamo uso illimitato.
Riceverò il codice sorgente?
No. Questo Gig configura la piattaforma Molvek per la tua attività. Non include la proprietà o il trasferimento del codice sorgente della piattaforma. Lo sviluppo personalizzato richiede un ordine separato e chiaramente definito.
Quale canale di messaggistica è incluso?
Standard e Premium includono un canale aggiuntivo: WhatsApp, Instagram o Telegram. Devi fornire un account idoneo e completare le approvazioni del provider. I tempi di approvazione sono controllati dal provider; conferma la disponibilità prima di ordinare.
Cosa include il CRM o il workflow?
Standard include un pipeline CRM Molvek con fino a 5 fasi. Premium aggiunge un workflow Notion o Google Calendar concordato, come salvare un lead o creare un appuntamento. Altri CRM, flussi di pagamento e API personalizzate richiedono un scope separato.
Quali contenuti dovrei fornire?
Fornisci le FAQ approvate, i dettagli del servizio, le politiche e i documenti. Base e Standard coprono fino a 5 documenti / 50 pagine; Premium copre 10 documenti / 100 pagine. La pulizia di documenti scannerizzati, la scrittura di contenuti e le lingue aggiuntive sono fuori da questo scope.
Come funzionano test e revisioni?
Tutti i pacchetti includono 10 domande di prova concordate e una breve guida di consegna. Le revisioni perfezionano la configurazione originale: 1 in Base e 2 in Standard o Premium. Le risposte AI possono essere imperfette; testiamo i casi concordati e configuriamo fallback o passaggi a operatore se inclusi.

