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Faro supporto IT per utenti domestici e aziendali
Microsoft 365 Admin L2, Helpdesk IT, Specialista supporto desktop
Certificato MD-102 Endpoint Administrator & Specialista M365
Automatizzo e metto in sicurezza le flotte di dispositivi usando Microsoft Intune, offrendo supporto L2 e amministrazione tenant M365.
Se...
Informazioni su questo servizio
Ciao! Sono Qairel, un tecnico di supporto IT amichevole e affidabile con oltre 5 anni di esperienza nell'aiutare utenti domestici e aziendali a risolvere le sfide tecnologiche quotidiane. Che si tratti di una stampante ostinata, di un PC lento o di configurare il tuo spazio di lavoro, ci penso io!
Ciò che posso fare per te:
- Risolvere problemi comuni del computer (prestazioni lente, errori, crash)
- Diagnostica e risoluzione di problemi con stampanti o scanner
- Assistenza nell'installazione di software e configurazioni di base
- Guidarti nella configurazione della posta elettronica o degli strumenti Office 365
- Aiutarti a connettere e risolvere problemi di reti domestiche o aziendali (Wi-Fi o LAN)
- Supporto tecnico generale per compiti semplici
Perché lavorare con me?
- Paciente e facile da capire, anche per utenti non esperti di tecnologia
- Diagnostica remota rapida ed efficiente
- Disponibilità flessibile per adattarsi al tuo orario
- Soluzioni pratiche per esigenze IT comuni in casa e in ufficio
Come funziona:
- Descrivi il problema o la richiesta in dettaglio.
- Valuterò e ti fornirò un piano chiaro per risolvere il problema.
- Ti guiderò passo passo o mi connetterò in remoto per risolverlo.
Lascia che mi occupi dei tuoi problemi tecnologici così puoi concentrarti su ciò che conta. Scrivimi oggi per iniziare!
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Mobile
•
Tablet
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
1. Che tipo di supporto IT offri?
Offro supporto IT remoto per utenti domestici e aziendali. Sono specializzato nella risoluzione di problemi del computer, riparazione di stampanti, assistenza nell'installazione di software, configurazione di reti e supporto legato al gaming. Offro anche diagnostica hardware e consigli per upgrade.
Come posso iniziare con il tuo servizio?
Basta inviarmi un messaggio con una descrizione del problema che stai affrontando. Valuterò il problema e ti consiglierò la soluzione migliore. Quando sei pronto, posso iniziare a lavorarci sopra.
3. Fornisci supporto per PC da gaming?
Sì! Offro supporto per PC da gaming, inclusi ottimizzazioni delle prestazioni, risoluzione di problemi di installazione dei giochi e consigli sugli upgrade hardware.
4. Qual è il tempo di risposta per i tuoi servizi?
Cerco di rispondere a tutte le richieste entro poche ore durante gli orari di lavoro. Per problemi urgenti, puoi scegliere l'opzione "Consegna Extra Veloce" per ricevere una risposta più rapida (entro 24 ore).
5. Offri rimborsi se il problema non viene risolto?
Voglio garantire il 100% di soddisfazione. Se non sei soddisfatto dei risultati, lavorerò con te per risolvere il problema. Se ancora non risolto, possiamo discutere i prossimi passi, incluso un rimborso.
6. Posso richiedere un orario specifico per la sessione di supporto?
Sì! Dopo aver concordato i dettagli del supporto, programmerò un orario che ti sia comodo.
7. Come posso sapere quale pacchetto fa per me?
Il pacchetto Basic è ideale per riparazioni rapide, mentre il pacchetto Standard copre problemi più completi. Il pacchetto Premium è migliore per problemi più complessi o se hai bisogno di supporto prolungato.
