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Offrirò support IT remoto per microsoft 365, active directory e rete
Offrirò supporto IT remoto, helpdesk, Active Directory e risoluzione dei problemi di rete
Hai bisogno di una persona affidabile nel settore IT senza dover assumere un dipendente a tempo pieno? Ci penso io.
Sono un ingegnere supporto IT certificato con esperienza pratica nella gestione di ...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di una persona affidabile nel settore IT senza dover assumere un dipendente a tempo pieno? Ci penso io.
Sono un ingegnere di supporto IT certificato con esperienza pratica nella gestione di operazioni di service desk di livello 1 e 2, supportando gli utenti finali, gestendo account e mantenendo attivi i sistemi aziendali.
In cosa posso aiutarti:
️ Helpdesk & supporto agli utenti finali Risoluzione problemi Windows, installazioni software, problemi con stampanti/periferiche, problemi di email e Office 365, ottimizzazione delle prestazioni
Active Directory & gestione utenti creazione utenti, policy di gruppo, permessi, reset password, struttura OU, blocchi account
Networking problemi di connettività, configurazione IP/DNS/DHCP, setup VPN, basi di router e switch (certificato CCNA)
️ Fondamenti di sicurezza consapevolezza delle vulnerabilità, consigli di rafforzamento, guida a phishing e malware (certificato CEH)
Supporto applicazioni & LIS risoluzione problemi di applicazioni aziendali, oltre a esperienza specialistica nel supporto ai Laboratory Information Systems per strutture sanitarie e laboratori diagnostici
Documentazione SOP, guide di troubleshooting e articoli per la knowledge base del tuo team
Perché lavorare con me:
Certificato CCNA e CEH
Esperienza reale di service desk, non solo teoria
Comunicazione chiara, spiego le cose senza gergo
Risposte rapide
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di accesso al mio computer?
Per la maggior parte delle riparazioni, sì — tramite AnyDesk o TeamViewer, con te che osservi l'intera sessione. Rimani in controllo e puoi terminarla in qualsiasi momento.
Cosa succede se non riesci a risolvere il mio problema?
Ti dirò subito durante il primo messaggio se qualcosa è fuori dal mio scope. Se prendo l'ordine e non riesco a risolverlo, ti rimborsano completamente.
Supporti Mac o Linux?
La mia forza principale sono gli ambienti Windows e Windows Server. Posso gestire problemi di base su Mac e Linux — scrivimi prima con i dettagli.
Puoi offrire supporto mensile continuativo?
Sì. Scrivimi e creerò un'offerta personalizzata per le tue esigenze.
Cos'è un Laboratory Information System?
Il software LIS gestisce campioni di laboratorio, risultati di test e report per cliniche e laboratori diagnostici. Ho esperienza diretta nel supporto di questi sistemi.
