Svilupperò e personalizzerò itsm, itom, cmdb e virtual agent

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Rabid Shahid
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Con quasi 3 anni di esperienza pratica, mi specializzo nella progettazione, sviluppo, personalizzazione e integrazione di soluzioni ServiceNow che migliorano i processi aziendali e automatizzano i flussi di lavoro aziendali.

Servizi che offro

IT Service Management (ITSM)

IT Operations Management (ITOM)

Strategic Portfolio Management (SPM)

CMDB & Discovery

Service Mapping

Virtual Agent

Flow Designer Automation

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UI Policies & UI Actions

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Rabid Shahid

ServiceNow Developer, AI Engineer

  • DaPakistan
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    Urdu, Inglese, Tedesco
CSA Certified ServiceNow Developer and AI Automation Engineer with nearly 3 years of experience delivering enterprise workflow automation solutions. Skilled in ITSM, ITOM, SPM, CMDB, Discovery, Service Mapping, Virtual Agent, Flow Designer, Service Catalog, JavaScript, REST APIs, and integrations. I also develop AI-powered applications using Python, Django, Flask, LangChain, LLMs, RAG, Generative AI, and AWS to build intelligent chatbots, automate workflows, and create scalable business solutions.

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