Fornirò supporto tecnico bilingue e assistenza clienti

Benvenuto nel mio servizio di supporto clienti bilingue e moderazione!

Se cerchi un moderatore affidabile, esperto di tecnologia e agente di supporto clienti per la tua community su Discord o Telegram, sei nel posto giusto!

Con quasi due anni di esperienza professionale nella gestione del servizio clienti dal vivo e nelle operazioni di un grande Esports Arena, so esattamente come gestire ambienti frenetici, risolvere problemi degli utenti e mantenere ogni community accogliente e organizzata.

Cosa posso fare per la tua community:

• Supporto bilingue: Fluente in inglese e madrelingua spagnolo per assistere un pubblico più ampio.
• Moderazione attiva: Monitoraggio in tempo reale dei tuoi canali Discord o Telegram per assicurare il rispetto delle regole.
• Risoluzione problemi & Q&A: Risoluzione rapida e cortese delle richieste e dei dubbi tecnici degli utenti.
• Controllo spam: Mantenere la tua community sicura, pulita e coinvolgente.

Come studente di Ingegneria dei Sistemi e gamer attivo, conosco bene le community tech, i comandi dei bot e le piattaforme digitali. Capisco la cultura e le aspettative degli utenti.

Sentiti libero di scrivermi prima di ordinare se hai esigenze specifiche. Manteniamo la tua community felice e in crescita!