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Sarò il tuo assistente virtuale ecommerce e amministrativo
Ciao, sono Rafael. Credo nel lavoro onesto, orientato ai risultati e supportato da esperienza reale. In oltre 5 anni, ho gestito media web e contenuti digitali per marchi come The Keratin Store, svilu...
Informazioni su questo servizio
Gestire un negozio online o le operazioni quotidiane può diventare rapidamente opprimente. Quando le attività amministrative e i compiti ripetitivi prendono tempo al tuo programma, la crescita prioritária passa in secondo piano.
Intervengo come assistente virtuale affidabile, organizzato e attento ai dettagli per mantenere fluide le tue operazioni di negozio, le routine dei dati e l’arretrato amministrativo.
Per cosa posso supportare la tua attività:
- Supporto E-Commerce & Store: caricamenti manuali dei prodotti, configurazione delle varianti (taglie/colori), gestione tag, organizzazione delle immagini e manutenzione del catalogo su Shopify, Amazon o Etsy.
- Inserimento dati eOrganizzazione: registrazione accurata, aggiornamenti semplici di fogli di calcolo, ordinamento dei file e archiviazione digitale.
- Supporto clienti e gestione della casella: smistamento dei ticket, gestione delle richieste via email, risposte alle FAQ e instradamento di messaggi prioritari con comunicazione professionale.
- Back-Office amministrativo: ricerche online, controlli di inventario di base, formattazione di documenti e esecuzione di compiti digitali generici.
Perché lavorare con me?
- Comunicazione affidabile e trasparente e riservatezza assoluta
- Esecuzione accurata senza margine di errore
- Tracciamento del tempo dedicato e report riepilogativi sui compiti completati
- Madrelingua portoghese & inglese fluente operativi cap
FAQ
Traduzione automatica.
Quali dettagli o accessi ti servono per iniziare?
Avrò bisogno di istruzioni chiare sui compiti richiesti, eventuali procedure operative standard (SOP) o linee guida che segui e l’accesso necessario (come permessi del personale per Shopify, accesso alla piattaforma email o link condivisi Google Drive/Sheets).
Con quali piattaforme e-commerce puoi lavorare?
Lavoro principalmente con Shopify, Amazon Seller Central, Etsy e WooCommerce, occupandomi di caricamenti di prodotti, configurazioni delle varianti, organizzazione dei tag e aggiornamenti di catalogo di base.
Questo gig include copywriting, creazione di contenuti o formule complesse?
No. Questo gig copre l’esecuzione operativa, caricamenti manuali dei prodotti, inserimento dati e routine amministrative. Per descrizioni prodotto persuasive SEO o formule e dashboard avanzate di fogli di calcolo, controlla i miei gig specializzati dedicati a quei servizi.
Come monitori e verifichi le ore e i compiti svolti?
Per i pacchetti Standard e Premium, fornisco un rapporto riepilogativo chiaro con i compiti completati, i file aggiornati e il tempo impiegato. La trasparenza e una comunicazione chiara sono priorità durante l’ordine.
Offri assistenza continuativa settimanale o mensile?
Sì! Se hai bisogno di supporto ricorrente o di un orario personalizzato per le operazioni del tuo store, inviami un messaggio con il volume settimanale atteso e la lista dei compiti, e ti preparo un’offerta personalizzata o un setup ricorrente di milestone.
