Fornirò monitoraggio CCTV con operatori live addestrati
Specialista in monitoraggio CCTV e operatore di sorveglianza remota
Informazioni su questo servizio
neXera è la divisione di monitoraggio remoto di Ghazi Security, un gruppo di sicurezza fondato nel 1992. Il nostro centro operativo funziona 24/7 su tre turni e monitora oltre 3.000 filiali bancarie.
Le tue telecamere vengono osservate da operatori umani addestrati durante le ore che scegli. Ogni allerta viene verificata da un operatore prima di essere notificata, così ricevi eventi reali invece di falsi allarmi automatici.
Ciò che ricevi:
- Monitoraggio live da parte di operatori addestrati
- Allerte verificate con snapshot timbrati
- Rapporti giornalieri scritti di riepilogo
- Escalation esattamente come istruisci
- Registro completo di ogni evento e azione intrapresa
Si tratta di una sala di controllo con tre turni, non di un singolo operatore.
Adatto per negozi al dettaglio, aree di servizio, magazzini, cortili di stoccaggio, uffici, cantieri e aziende di sicurezza che necessitano di capacità notturna o di overflow.
Siamo hardware-agnostici e lavoriamo con le tue telecamere esistenti, inclusi sistemi NVR, DVR e basati su app.
Per iniziare abbiamo bisogno dell'accesso alle telecamere, delle ore di monitoraggio e del contatto che deve ricevere gli alert.
Contattami prima di ordinare così possiamo confermare la configurazione e consigliarti il pacchetto più adatto.
Tipo di monitoraggio:
Monitoraggio in tempo reale
Tipo di dispositivo:
Telecamere
Tipo di filmato:
Video
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Ambiente
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Audio
Posizione CCTV:
All'interno
Lingua:
Inglese
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Hindi
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Urdu
I servizi di indagine saranno svolti esclusivamente online o virtualmente.
Questi servizi sono consentiti solo per scopi commerciali. Non è consentita la raccolta di dati privati non accessibili tramite fonti online.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
1. Come accedete alle mie telecamere?
Fornisci i dettagli di login del tuo NVR/DVR o l'accesso all'app delle telecamere. Ci colleghiamo dal nostro centro operativo e monitoriamo solo i feed che approvi. Non è richiesta alcuna installazione o hardware.
2. Le mie credenziali e i filmati sono riservati?
Sì. Le credenziali sono conservate in modo sicuro e usate solo per fornire il servizio. Gli operatori visualizzano i feed esclusivamente per il monitoraggio, e gli snapshot sono conservati solo per segnalazioni di incidenti. Su richiesta firmiamo un NDA.
3. Quali marche di telecamere supportate?
Siamo hardware-agnostici e lavoriamo con la maggior parte dei sistemi, tra cui Hikvision, Dahua, Lorex, Ring, Tapo e sistemi basati su app. Inviaci marca e modello prima di ordinare e confermeremo la compatibilità.
4. Cosa succede quando il tuo operatore vede qualcosa?
L'operatore verifica l'evento, cattura uno snapshot timbrato e avvisa il contatto designato tramite il canale preferito. Seguiamo esattamente le tue istruzioni di escalation scritte.
5. Cosa succede se internet o una telecamera si disconnettono?
Ti avvisiamo lo stesso giorno in cui si verifica il problema. Il monitoraggio riprende automaticamente una volta ripristinata la connessione, e l'interruzione viene registrata nel report.
6. Puoi monitorare 24 ore su 24 invece di 12?
Sì. Aggiungi ore usando l'opzione di monitoraggio extra, o contattami e ti invierò un'offerta personalizzata per copertura continua.
7. Offri monitoraggio mensile continuo?
Sì. Molti clienti iniziano con un pacchetto breve e passano a una copertura mensile continua. Contattami con il numero di telecamere e le ore di monitoraggio e preparerò un'offerta.
8. Quale fuso orario coprite?
Il nostro centro operativo funziona 24 ore su 24 su tre turni, quindi copriamo le tue ore locali indipendentemente dal fuso orario.

