Fornirò support IT remoto per Windows, Outlook e Teams

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Assistente virtuale e specialista supporto clienti

Sono un affidabile Virtual Assistant e Customer Support Specialist con esperienza in assistenza clienti, banking e supporto IT. Posso aiutarti con gestione email, richieste clienti, inserimento dati, ...
Informazioni su questo servizio

Hai bisogno di aiuto con Windows, Outlook o Microsoft Teams? Offro supporto IT remoto amichevole per individui e piccole imprese, spiegando ogni passaggio in modo semplice.


Posso aiutarti con:


Risoluzione problemi di Windows e problemi di lentezza del computer

Configurazione email Outlook e problemi di invio o ricezione

Accesso a Microsoft Teams, problemi audio e video

Installazione e configurazione di software

Problemi di connettività di base del computer


I pacchetti includono:


Base: fino a 1 ora di supporto remoto


Standard: fino a 2 ore di supporto remoto


Premium: fino a 3 ore di supporto remoto


Ogni pacchetto include una revisione per il problema originale concordato. Problemi nuovi o tempo di supporto aggiuntivo richiedono un accordo separato.


Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare, descrivendo il problema e eventuali messaggi di errore. Confermerò se posso aiutarti e quale pacchetto è più adatto alle tue esigenze.


L'accesso remoto viene utilizzato solo con il tuo permesso. Ti prego di non inviare password nei messaggi.


Riparazioni hardware e licenze software a pagamento non sono incluse. Se un problema non può essere risolto remotamente entro il tempo prenotato, spiegherò i miei risultati e consiglierò i prossimi passi.

Dispositivo:

Desktop

•

Laptop

•

Router

Sistema operativo:

Windows

•

IOS