Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Creerò script professionali per il servizio clienti, SOP o blog
Responsabile del servizio clienti con 5 anni di SOP, script e sistemi di supporto
Assistant Manager del servizio clienti con oltre 5 anni in Foodmandu, la principale piattaforma di consegna di cibo in Nepal. Ho iniziato come rappresentante nel 2021, vinto il premio di Customer Serv...
Informazioni su questo servizio
Il tuo team di supporto clienti ha problemi con risposte incoerenti, reclami irrisolti o mancanza di processi chiari?
Posso aiutarti e parlo dall’esperienza reale.
Sono Rahul, Assistant Manager del servizio clienti con oltre 5 anni in Foodmandu (la principale piattaforma di consegna di cibo in Nepal). Ho formato team, scritto SOP, gestito audit QA e gestito migliaia di interazioni reali con i clienti su larga scala.
Cosa consegnerò:
Script professionali di risposta al servizio clienti (email, chat, telefono)
Procedure operative standard (SOP) per i team di supporto
Framework per la gestione di reclami e escalation
<p Liste di controllo per audit QA e modelli di monitoraggio delle performanceGuide di onboarding per il nuovo personale del servizio clienti
Modelli di risposta ai feedback dei clienti
Per chi è pensato:
Ristoranti e aziende di consegna di cibo
Attività di e-commerce e retail
Startup che costruiscono il loro primo team di supporto
Qualsiasi azienda che voglia migliorare l’esperienza del cliente
Perché scegliermi:
Oltre 5 anni di esperienza reale nel settore (non solo teoria)
Professionista premiato nel servizio clienti
Formato alla leadership (2025, Skill Square)
Fluente in inglese, nepalese e hindi
Consegna rapida con revisioni illimitate sui livelli superiori
Settore:
Business
Piattaforma:
Webflow
Lingua:
Inglese
