Analizzerò i tuoi dati e creerò una dashboard Excel con insight utili
Specialista in Customer Success e Data Analytics, insight sui clienti
Informazioni su questo servizio
Perdi clienti che hai faticato a conquistare? Ti trovi sommerso da fogli di calcolo che non ti dicono perché?
Aiuto aziende SaaS e tech a risolvere entrambi i problemi. Con 10 anni di esperienza in Customer Success e Data Analytics, colmo il divario tra "abbiamo i dati" e "sappiamo cosa farne".
Nel Customer Success, ho gestito account, guidato rinnovi, ridotto il churn e aumentato i ricavi tramite upselling e relazioni più solide con i clienti. Sul lato dati, pulisco dataset disordinati, creo dashboard che hanno senso e trasformo i numeri in decisioni usando Excel, Power BI, SQL, Python, Google Sheets e Tableau.
Ecco cosa significa tutto questo per te: invece di indovinare perché i clienti se ne vanno, vedrai esattamente dove si fermano. Invece di fogli statici, avrai una dashboard live che traccia i KPI importanti. Invece di numeri grezzi, avrai insight su cui agire oggi.
Posso aiutarti con:
- Analisi del churn e della retention
- Dashboard di Customer Success
- Tracking e report dei KPI
- Pulizia e analisi di Excel/dati
- Report aziendali pronti per i dirigenti
Ogni dato racconta una storia, troviamo la tua. Contattami prima di ordinare così posso capire esattamente cosa ti serve.

