Revisionerò e auditerò le chiamate per il controllo qualità

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Rajesh Kumar
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review and audit calls for quality control
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review and audit calls for quality control

Informazioni su questo servizio

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Ho più di due anni di esperienza nel fornire assistenza clienti tramite telefono, email e chat. Ho lavorato per multinazionali con uffici negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Ho iniziato la mia carriera come agente di vendita e sono passato a diventare team leader. Durante questo periodo, ho condotto audit di qualità e formato molti venditori all’estero. Posso garantire la qualità delle tue chiamate. Sarò sempre disponibile.


  • Estremamente cortese e


  • Capace di riconoscere diversi accenti


  • Affidabile, degno di fiducia e riservato (Nessuna informazione sarà condivisa con nessuno),


  • Gestione del tempo e apprendimento rapido


  • Sempre disponibile


  • Almeno tre registrazioni di chiamate per ogni agente devono essere ascoltate (o secondo le tue esigenze)


  • Restituire i commenti del chiamante su una scorecard in formato (Excel/PDF o come richiesto) insieme a un modulo di valutazione


  • Puoi inviarmi il tuo modulo o tecnica di valutazione invece del mio.

  • Pubblico di destinazione

    • Marketing e Comunicazione
    • Viaggi e Turismo

  • Tipo di piattaforma

    • Altro

  • Settore

    • Istruzione
    • Viaggi e Turismo

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Rajesh Kumar

Travel Consultant and Customer Service Representative

  • DaPakistan
  • Membro dadic 2022

  • Lingue

    Inglese, Urdu, Hindi, Sindhi
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