Sembra che questo servizio sia in sospeso
Costruirò un agente di supporto AI che risponde automaticamente alle email di ecommerce


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Quante ore spendi a rispondere alle email "Dov'è il mio ordine?"?
I tuoi clienti si aspettano una risposta in pochi minuti. Tu rispondi in ore o giorni. Questo ti costa recensioni, clienti ricorrenti e fatturato.
Costruisco un agente di supporto AI che legge, comprende e risponde automaticamente alle email dei tuoi clienti, 24/7.
Come funziona:
Il cliente invia un'email al tuo indirizzo di supporto
L'AI la classifica (domanda sul prodotto, spedizione, reso, reclamo...)
L'AI invia una risposta personalizzata alle domande standard in meno di 5 minuti
Clienti complessi o arrabbiati vengono escalati a te con un riassunto generato dall'AI
Tutto registrato nel tuo Google Sheet
L'AI utilizza la TUA knowledge base: la tua politica di reso, i ritardi di spedizione, le FAQ sui prodotti, le promozioni attuali. Non inventa risposte, risponde con le TUE informazioni, nel tono del TUO brand.
Risultati:
70-80% delle email gestite senza il tuo intervento
Tempo di risposta: meno di 5 minuti (contro ore/giorni)
Risparmio di 10-20 ore a settimana
Costo: circa 12$ al mese (contro 500-2000$ al mese per un VA umano)
Compatibile con qualsiasi negozio di e-commerce: Shopify, WooCommerce, Etsy, BigCommerce e altri.
Scrivimi con il link del tuo negozio, ti valuterò l'attuale setup di supporto e ti dirò esattamente quanto tempo risparmierai.
Scopri di più su Ralph
I automate your lead followup, client onboarding and customer support with AI
- DaFrancia
- Membro damar 2026
Lingue
Inglese, Francese
Traduzione automatica.
FAQ
Traduzione automatica.
L'AI darà risposte sbagliate ai miei clienti?
L'AI UTILIZZA SOLO le informazioni CHE fornisci — la tua politica di reso, i ritardi di spedizione e le FAQ sui prodotti. Non inventa risposte. Se non sa qualcosa, ti escalano invece di indovinare.
I clienti sapranno che stanno parlando con un'AI?
No. Le email sono firmate "Il team di [Tuo Store]" e scritte nel tono naturale del tuo brand. I clienti vedono solo una risposta rapida e utile dal tuo indirizzo di supporto.
Cosa succede con clienti arrabbiati?
L'AI rileva sentiment negativo e urgenza. Casi arrabbiati o complessi NON vengono mai risposti automaticamente. Invece, l'AI invia un messaggio di cortesia e ti avvisa subito via Slack o email con un riassunto completo. Tu gestisci personalmente i casi sensibili.
Come aggiorno le FAQ o le promozioni?
Ci vogliono 30 secondi. Apri il workflow, trova la sezione Knowledge Base, modifica il testo, salva. Ti mostrerò esattamente come nel video walkthrough. Non servono competenze tecniche.
E se vendo in più lingue?
Il pacchetto Standard supporta 1 lingua. Il pacchetto Premium supporta fino a 3 lingue — l'AI rileva automaticamente la lingua del cliente e risponde di conseguenza.

