Sarò il tuo specialista di supporto clienti e agente chat dal vivo per l'e-commerce
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Informazioni su questo servizio
Cerchi un supporto affidabile, fluente in inglese, per il tuo negozio?
Ciao, sono Ramzan (Be). Cresciuto a Brunei con un background internazionale, offro inglese fluente e copertura overnight per i fusi orari degli Stati Uniti, del Regno Unito e dell'Europa.
Servizi:
- Chat dal vivo e supporto via email: risposte rapide e cortesi ai clienti.
- Gestione ordini: gestione tracciamento, resi e richieste di rimborso.
- DM sui social: gestione di Instagram, Facebook e WhatsApp Business.
- Competenze negli strumenti: Shopify, Zendesk, Gorgias, Trello e Google Workspace.
Scrivimi oggi per iniziare!
Piattaforma social media:
•
•
TikTok
•
YouTube
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Bengali
•
Inglese
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
zendesk
•
Liveagent
•
Gorgias
Software di knowledge base:
Document 360
•
Liveagent
FAQ
Traduzione automatica.
Quali sono le tue disponibilità orarie?
Mi specializzo su turni notturni e serali per orari di lavoro USA, Regno Unito ed Europa. Posso adattarmi facilmente al tuo orario richiesto.
Riesci a gestire strumenti di e-commerce come Shopify e Zendesk?
Sì! Ho esperienza con dashboard ordini di Shopify e con software helpdesk come Zendesk, Gorgias e Freshdesk.
