Gestirò gli ordini del tuo negozio Shopify e le controversie dei clienti
Supporto clienti affidabile, reattivo e che fa la differenza!
Informazioni su questo servizio
Gestione professionale del backend di Shopify e supporto nelle controversie
Il tuo negozio Shopify cresce più velocemente di quanto tu possa gestire? Sono un esperto di E-commerce con esperienza che capisce che gestire il backend è tanto importante quanto fare vendite. Aiuto i proprietari di negozi a mantenere le operazioni pulite e i punteggi dei merchant alti.
Ciò che mi occuperò per te:
- Rimborsi e resi: Elaborazione accurata dei rimborsi clienti secondo la politica del tuo negozio.
- Correzioni degli ordini: Identificazione e fusione di ordini duplicati e aggiornamento delle informazioni di spedizione.
- Risoluzione delle controversie: Gestione di controversie/chargeback su PayPal, Stripe e Shopify per proteggere la reputazione del tuo business.
- Monitoraggio dell'inventario: Organizzazione dei record dei clienti e registrazione delle modifiche agli ordini in Google Sheets.
- Comunicazione: Agire come ponte tra te e i tuoi clienti per questioni relative agli ordini.
Sono familiare con l'interfaccia di Shopify Admin e posso iniziare subito a liberare il tuo backlog.
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare per discutere il volume quotidiano del tuo negozio!
Settore:
Business
Piattaforma:
Shopify
Lingua:
Inglese
FAQ
Traduzione automatica.
Gestisci anche le email dei clienti?
Assolutamente sì. Se un ordine ha un duplicato o un problema di rimborso, posso comunicare professionalmente con il cliente per risolverlo.

