Prevedrò il churn dei clienti e ti aiuterò a mantenerli con ml

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Data Scientist

Analista di dati esperto e specialista in data science. Uso Python, Pandas, sklearn e strumenti di visualizzazione per analizzare dati, costruire modelli e generare insight su misura per i tuoi obiett...
Informazioni su questo servizio

Organizza la tua descrizione in modo da affrontare subito il problema del cliente, presentare la tua soluzione con prove e spiegare esattamente cosa otterrà.

Nuovo modello di descrizione (copia, incolla e compila tra le parentesi):

Stai perdendo clienti preziosi senza sapere perché?

Il churn dei clienti è una perdita di entrate nascosta. Agire dopo che un cliente se ne va è troppo tardi. Hai bisogno di un sistema che predice il churn in anticipo, così puoi intervenire per mantenerli.

Mi specializzo proprio in questo. Recentemente ho completato un progetto di previsione del churn per un cliente del settore finanziario, e posso portare la stessa competenza alla tua attività.

I miei risultati comprovati (da un progetto reale):

  • 99,5% di precisione nell'identificare il rischio di churn.
  • 97,66% di recall, cioè segnalo con successo oltre il 97% dei clienti che effettivamente avrebbero abbandonato (fondamentale per la retention).
  • Realizzato usando modelli avanzati come XGBoost e Random Forest, con un focus chiaro sulla minimizzazione dei falsi negativi (clienti a rischio non rilevati).

Puoi vedere i dettagli completi del progetto sul mio portfolio GitHub: [Link al tuo progetto GitHub]

Cosa consegnerò per il tuo progetto:

  1. Pulizia e preprocessing dei dati: gestisco dati disordinati e reali.
  2. Analisi esplorativa dei dati (EDA): scopro schemi nascosti in

Expertise:

Classificazione

Churn

clustering

Albero di decisione

Framework:

Scikit-learn

Panda

Tipo di dati:

Testo

Linguaggio di programmazione:

Python

Colab

Strumenti:

Quaderno jupyter

tensorflow

Excel

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