Gestirò la dispatch e il servizio clienti per la tua attività di taxi
Esperto in supporto clienti globale live e outsourcing di dispatch taxi
Informazioni su questo servizio
Sei una compagnia di taxi o di trasporti in cerca di supporto clienti affidabile e in inglese?
Sono Ahmad Raza, un esperto di supporto clienti con oltre 5 anni di esperienza pratica nel settore prenotazioni e dispatch di taxi. Gestirò le tue chiamate, prenotazioni, dispatch, richieste e problemi dei clienti così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
Chiamate in entrata e in uscita
Prenotazioni e dispatch di corse
Informazioni ETA/tariffe e coordinamento con gli autisti
Disponibilità 24/7
Servizio amichevole, rapido e professionale
Ho lavorato con clienti negli USA, Regno Unito e Canada, aiutando a ridurre i costi migliorando la soddisfazione dei passeggeri.
Che tu abbia bisogno di turni di 4 ore, copertura a tempo pieno o supporto 24/7, sono pronto ad aiutarti con dedizione e cura.
Scrivimi oggi stesso per discutere le tue esigenze e iniziare!
Piattaforma social media:
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Punjabi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Hai esperienza nel lavorare con compagnie di taxi?
Sì! Ho oltre 5 anni di esperienza nel fornire supporto clienti e servizi di dispatch per compagnie di taxi e trasporti negli USA, Regno Unito e Canada.
Puoi gestire prenotazioni e chiamate di dispatch?
Assolutamente. Gestisco professionalmente prenotazioni di corse, dispatch di autisti, fornisco info ETA/tariffe e risolvo richieste dei clienti — proprio come un vero operatore di call center.
Sei disponibile per turni notturni o nei fine settimana?
Sì, offro disponibilità flessibile, inclusi turni notturni, weekend e supporto 24/7 se necessario. Possiamo adattare l’orario in base alle tue ore di attività.
Offri supporto mensile o a lungo termine?
Sì! Offro supporto a lungo termine, full-time e anche multi-agente. Contattami prima così posso inviarti un’offerta personalizzata in base alle tue esigenze.
Con quali strumenti o sistemi lavori?
Ho lavorato con Ring Central, Icabbi, RTC, Taxi Caller, Auto Cab, WhatsApp Business e varie piattaforme di dispatch taxi. Sono anche rapido ad imparare qualsiasi nuovo software usi la tua azienda.
Il servizio è basato sulla voce, chat o entrambi?
Posso offrire supporto sia vocale che tramite chat, a seconda delle esigenze della tua azienda.

