Sarò il tuo supporto clienti dedicato e assistente chat dal vivo

Le richieste dei tuoi clienti si accumulano, lasciando i tuoi acquirenti in attesa? Nel mondo del business online, tempi di risposta lenti significano vendite perse.

Mi chiamo Abhishek e sono un professionista nel supporto clienti e specialista nella gestione delle email. Che tu gestisca un negozio Shopify in rapida crescita, un brand su Amazon o una startup tecnologica, sono qui per gestire le tue comunicazioni quotidiane con i clienti, così puoi concentrarti sull'espansione del tuo business.

Offro supporto rapido, empatico e preciso, che trasforma clienti frustrati in clienti fedeli e a vita.

# Servizi che offro:

* **Gestione email & ticketing:** Svuota la tua casella di posta, organizza le conversazioni e risolvi i problemi rapidamente.

* **Supporto chat dal vivo:** Interazione in tempo reale con i clienti per massimizzare le conversioni sul sito.

* **Supporto e-commerce:** Gestione di tracciamento ordini, rimborsi, resi, cambi e cancellazioni.

* **Moderazione social media:** Risposte a messaggi diretti e commenti su Instagram, Facebook e Twitter.

* **Creazione di FAQ & help desk:** Realizzazione di modelli macro per semplificare le risposte future.

# Software & piattaforme in cui sono competente:

* **Help desk:** Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom, HelpScout

* **E-commerce:** Shopify, WooCommerce