Fornirò servizi BPO fintech e operazioni di back office in outsourcing
Specialista in fintech e conformità AML
Informazioni su questo servizio
Espandi la tua attività fintech senza dover creare un team interno completo.
Con oltre 8 anni di esperienza pratica in fintech, pagamenti, rimesse e operazioni EMI, offro supporto completo di back-office per startup e aziende finanziarie in crescita.
I servizi includono:
- Supporto clienti (Email, Chat e Ticket)
- Revisione KYC, KYB, CDD e EDD
- Operazioni AML e conformità
- Elaborazione e monitoraggio delle transazioni
- Selezione e onboarding di partner, commercianti e agenti
- Coordinamento integrazione provider di pagamento e API
- Test UAT, app e portale
- Lancio prodotto e supporto operativo
- SOP, documentazione dei processi e progettazione del workflow
- CRM, reportistica e gestione operativa
- Supporto vendite e follow-up sui lead
- Gestione pagine social media (Facebook, Instagram e LinkedIn)
- Gestione campagne Meta Ads
- Creazione di autorità del brand e configurazione del profilo aziendale
- Coordinamento team tecnico e follow-up sui progetti
- Miglioramento dei processi e automazione operativa
Se stai lanciando una nuova startup fintech o stai espandendo un'attività di pagamento esistente, posso aiutarti a semplificare le operazioni quotidiane, migliorare l'esperienza del cliente, rafforzare i flussi di lavoro di conformità e coordinarti con i tuoi team tecnici per mantenere tutto efficiente.
Contattami prima di effettuare l'ordine.
Scopo:
Business
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali aziende lavori?
Lavoro con startup fintech, gateway di pagamento, società di rimesse, EMI, portafogli digitali e fornitori di servizi finanziari.
Quali servizi puoi gestire?
Posso supportare KYC, KYB, AML, supporto clienti, elaborazione delle transazioni, onboarding dei partner, test delle app, reportistica, SOP e operazioni quotidiane.
Puoi lavorare con il mio attuale team?
Sì. Posso coordinarmi con i tuoi team di conformità, operazioni, supporto clienti, vendite e tecnico.
Firmi NDA?
Assolutamente. Rispetto la riservatezza dei clienti e sono disponibile a firmare un NDA prima di iniziare.
Offri supporto mensile continuativo?
Sì. Offro supporto operativo sia per progetti one-shot che a lungo termine in outsourcing.
Puoi personalizzare il servizio in base alla mia attività?
Sì. Ogni attività fintech è diversa, quindi personalizzo i miei servizi in base al tuo workflow e alle tue esigenze operative.
Devo contattarti prima di effettuare un ordine?
Sì. Per favore, inviami un messaggio prima così possiamo discutere le tue esigenze e scegliere il miglior pacchetto.

