Fornirò ascolto sociale e approfondimenti sui consumatori


Informazioni su questo servizio
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Capisci cosa dicono le persone del tuo brand, cosa cercano e come percepiscono i tuoi concorrenti!
Sono Olena, Consulente di Consumer Intelligence & Social Listening presso Mavigex.
Combino analisi quantitative con una lettura attenta delle conversazioni online per trasformare segnali digitali in risultati e raccomandazioni pratiche.
La mia esperienza include ricerche farmacologiche in mercati europei, esplorando bisogni di pazienti e caregiver, esperienze di trattamento e percezioni del marchio.
A seconda del pacchetto, il tuo rapporto coprirà:
- Temi di conversazione chiave e preoccupazioni del pubblico
- Percezioni del brand e sentiment
- Bisogni dei consumatori e pain point
- Confronti tra competitor
- Differenze tra mercati
- Raccomandazioni legate al tuo obiettivo di business
Lavoro con Brandwatch, Meltwater e query di ricerca su misura, rivedendo i risultati nel contesto linguistico e culturale.
Le fonti sono selezionate in base ai tuoi obiettivi e alla copertura disponibile.
Per favore mandami un messaggio prima di ordinare per confermare la tua domanda di ricerca, i mercati, le lingue e la disponibilità dei dati.
I pacchetti prevedono un’analisi one-off, mentre monitoraggio continuo e ricerche più ampie possono essere quotate separatamente.
Scopri di più su Olena T
Social Listening, Consumer Insights, Patient Insights Consultant
- DaItalia
- Membro daset 2025
Lingue
Italiano, Russo, Ucraino, Inglese, Francese, Tedesco
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Il mio portfolio
FAQ
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Cos'è il social listening e come può aiutare il mio business?
Le analisi di social listening analizzano le conversazioni online per capire le esperienze, le opinioni e le preoccupazioni delle persone. Possono aiutarti a esplorare le percezioni del brand, i bisogni dei consumatori, i concorrenti e le opportunità di comunicazione o sviluppo prodotto.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
La tua domanda di business principale, i marchi o temi da analizzare, mercati e lingue target, e il periodo da esplorare. Ricerche esistenti e contesto di business rilevante sono utili.
Devo contattarti prima di ordinare?
Sì. Scrivimi per confermare l’ambito, la disponibilità dei dati e il pacchetto appropriato prima di procedere con l’ordine.
Quali piattaforme e fonti analizzi?
Lavoro con Brandwatch e seleziono le fonti in base alla tua domanda di ricerca e alla copertura disponibile. Queste possono includere piattaforme social, Reddit, forum, blog e recensioni. La copertura di piattaforme specifiche è confermata prima dell’ordine.
Cosa riceverò?
Un rapporto che spiega i risultati, esempi concreti e raccomandazioni pratiche. A seconda del tuo pacchetto, può includere percezioni del brand, bisogni dei consumatori, confronti tra competitor e differenze tra mercati.
Quali mercati e lingue copri?
Base e Standard coprono un mercato e una lingua. Premium copre fino a due mercati e due lingue. Contattami per confermare le lingue specifiche e la disponibilità delle fonti per il tuo progetto.
È possibile combinare social listening con search intelligence?
Sì, dove pertinente e fattibile. La search intelligence esplora cosa cercano le persone, offrendo un'ulteriore prospettiva sui bisogni e sulle domande. Contattami per discutere l'ambito e i prezzi.
I pacchetti includono monitoraggio continuo o accesso al software?
I pacchetti coprono un’analisi e un rapporto una tantum. Il monitoraggio continuo, gli abbonamenti al software e l’accesso a una piattaforma di ascolto sono quotati separatamente.
Cosa succede se ci sono poche conversazioni rilevanti?
Verifico la disponibilità dei dati prima di confermare il progetto. Se la copertura è limitata, possiamo rifinire la domanda o l’ambito. Qualsiasi limitazione residua sarà spiegata nel rapporto.
Posso richiedere un progetto personalizzato?
Sì. Mercati aggiuntivi, lingue, competitor, argomenti specialistici e report ricorrenti possono essere definiti e quotati separatamente.

