Fornirò supporto clienti bilingue via telefono, chat e email

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Repubblica Dominicana

Parlo Spagnolo, Inglese

Specialista in supporto clienti bilingue e supporto tecnico

Sono un professionista dedicato al servizio clienti con esperienza in supporto tecnico, interpretariato, conferma degli appuntamenti e comunicazione multicanale tramite telefono, chat, email e ticket....
Informazioni su questo servizio

Stai cercando un supporto clienti affidabile, professionale e bilingue per la tua attività?


Aiuterò i tuoi clienti in inglese e spagnolo tramite email, chat dal vivo, chiamate telefoniche, ticket di supporto e messaggi sui social media. Ho esperienza nel fornire assistenza clienti, supporto tecnico, conferma degli appuntamenti e comunicazioni chiare tra clienti e professionisti.


I miei servizi possono includere:


Rispondere alle domande dei clienti

Rispondere a email e chat dal vivo

Gestire chiamate in entrata o in uscita

Fornire supporto tecnico di base

Confermare gli appuntamenti

Gestire i ticket di supporto clienti

Rispondere ai messaggi sui social media

Escalare casi complessi quando necessario

Preparare un riepilogo delle attività completate


Sono impegnato a comunicare in modo professionale, seguendo le tue istruzioni, proteggendo le informazioni dei clienti e rappresentando il tuo business con rispetto.


Contattami prima di ordinare così possiamo discutere della tua attività, dei canali di comunicazione preferiti, degli orari di lavoro e delle esigenze di supporto.

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

YouTube

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Spagnolo

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Freshdesk

Software di knowledge base:

Freshdesk