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Livello 1
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Hai difficoltà a gestire le richieste dei clienti, gli ordini e i rimborsi nel tuo negozio Shopify? Sono qui per aiutarti!
Sono Rishi, uno specialista supporto clienti Shopify con più di 5 anni di esperienza nella gestione di chat dal vivo, supporto via email e gestione ordini. Offro supporto professionale al helpdesk di Shopify per migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare la fidelizzazione.
Cosa offro:
- Supporto chat dal vivo e email Shopify Assistenza rapida e amichevole ai clienti
- Gestione ordini Shopify Elaborazione, tracciamento, cancellazioni e rimborsi
- Assistenza al negozio Shopify Risposte a domande sui prodotti e consigli
- Supporto helpdesk Shopify Gestione ticket tramite Zendesk, Gorgias, Freshdesk e Shopify Inbox
- Gestione resi e rimborsi Garantire un processo fluido per i clienti
- Recupero carrelli abbandonati Incoraggiare i clienti a completare gli acquisti
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Tipo di servizio:
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Lingua:
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Software di supporto:
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