costruirò una receptionist AI LiveKit e un agente vocale AI che prenota chiamate


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Receptionist AI e agente vocale AI per la tua linea telefonica. Risponde a ogni chiamata, prenota appuntamenti, prende ordini, qualifica lead e trasferisce i chiamanti al tuo team in diretta.
Sono CTO e co-fondatore di Supporthive.ai, una piattaforma di voice AI costruita su LiveKit, disponibile live per ristoranti e take-away, studi legali e servizi taxi nel Regno Unito.
Durante una chiamata l'agente può:
- Prenotare, prendere ordini, compilare moduli e qualificare lead
- Controllare il tuo sito web e altre pagine in tempo reale
- Trasferire al personale in diretta, inviare conferme via SMS e impostare richiami
- Usare più strumenti contemporaneamente
Dopo ogni chiamata:
- Cruscotto di analisi delle chiamate
- Analisi per chiamata: agenti specializzati estraggono lezioni e intuizioni dagli tuoi contatti
Sotto il cofano: riconoscimento vocale, LLM e testo-voce, oppure voce-a-voce in tempo reale, quasi in tempo reale con latenza minima, riduzione del rumore, Twilio e altri sistemi di telefonia.
Perché averlo: piattaforme ospitate come Vapi e Retell aggiungono una tariffa di piattaforma di circa 5 centesimi al minuto o più, oltre ai costi del modello e del telefono. Il pacchetto top lo costruisce sul tuo account AWS con LiveKit, modelli locali e aperti dove si adattano, così quella tariffa scompare e tu te lo possiedi.
Dimmi come funzionano le tue chiamate oggi e ti mando un piano.
Scopri di più su Rizwan M
AI Voice Agent Developer, CTO and Cofounder, Supporthive AI
- DaPakistan
- Membro dagen 2023
- Tempo di risposta medio2 ore
- Ultima consegna6 mesi
Lingue
Inglese
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FAQ
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Perché non usare direttamente Vapi o Retell?
Sono strumenti validi, ma aggiungono una tariffa piattaforma di circa 5 centesimi al minuto o più, oltre ai costi del modello e del telefono. La Owned Voice Platform funziona su LiveKit nel tuo account AWS, con modelli locali e aperti dove sono necessari, così quella commissione scompare e ce l'hai in gestione. Io costruisco anche su Vapi o Retell.
Cosa mostra il cruscotto di analisi delle chiamate?
Ogni chiamata con esito, prenotazioni, ordini, trasferimenti e richieste di richiamata. Agenti specializzati analizzano anche ogni chiamata e estraggono insegnamenti e insight di business, come domande ricorrenti e motivi per cui i chiamanti non hanno prenotato.
Chi possiede il sistema e dove viene eseguito?
Pilot e Live AI Receptionist girano su Supporthive.ai, la piattaforma che ho co-fondato e guidato come CTO. La Owned Voice Platform è impostata sul tuo account AWS: LiveKit, modelli e tutta l'infrastruttura, di tua proprietà.
Può trasferire le chiamate al mio staff?
Sì. Pregressa convoglia i chiamanti a una persona in diretta, seguendo le tue regole di orario e può inviare una conferma via SMS o impostare una richiamata quando nessuno è disponibile.
Posso mantenere il mio numero di attività esistente?
Sì. Funziona con Twilio e altre soluzioni di telefonia, quindi le chiamate possono essere inoltrate dal tuo numero attuale o il numero può essere portato.
Quanto è naturale la conversazione?
Quasi in tempo reale con latenza minima. I modelli di voce real-time speech-to-speech risultano i più naturali; la pipeline speech-to-text, LLM e text-to-speech offre maggiore controllo su voce e modello.
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Very deep knowledge of coding
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10 giorni
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