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Configurerò il tuo contact center Amazon connect
Sviluppatore Full Stack Architetto Cloud AWS
Distribuisco applicazioni sul cloud AWS con architetture scalabili e codice pulito. Progetto l'infrastruttura da zero (Lambda, API Gateway, Cognito, S3) o la adatto a quello che già hai, pensando semp...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un call center in cloud, senza comprare attrezzature o assumere una telefonica? Configuro il tuo centro di contatto su Amazon Connect, pronto a ricevere chiamate.
COSA FACCIO PER TE
Creo la tua istanza di Amazon Connect e richiedo il tuo numero di telefono
Progetto i tuoi flussi di contatto (IVR): menu di opzioni, orari di apertura, messaggi di benvenuto e di attesa
Configuro code, profili di instradamento e utenti/agenti
Collego funzioni AWS Lambda per consultare i tuoi dati (stato di un ordine, verifica di un cliente, ecc.)
Ti consegno tutto testato con chiamate reali
PERCHÉ SCEGLIERE ME
Sono sviluppatore full stack e architetto cloud AWS (certificato AWS Cloud Practitioner). Non mi limito alla console: programmo anche le integrazioni di cui il tuo business ha bisogno.
Comunicazione diretta in italiano, senza intermediari.
Ti spiego come gestirlo tu stesso dopo.
PRIMA DI INIZIARE
Scrivimi raccontandomi il tuo caso: quanti agenti hai, in quali orari lavori e cosa deve succedere quando qualcuno chiama. Ti confermo l’ambito e il prezzo senza impegno.
Provider Cloud:
Amazon Web Services
Expertise:
Installazione
•
Debug
•
Sviluppo
•
Configurazione
•
Performance
Risorsa di cloud computing:
Lambda
Il mio portfolio
Altri servizi della categoria Cloud computing offerti da me
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Un account AWS. Se non ce l’hai, ti guiderò nella creazione. Ti chiederò un utente con permessi limitati, mai il tuo account root.
Chi paga l’uso di Amazon Connect?
Tu, direttamente ad AWS (minuti di chiamata e numero di telefono). Il prezzo del gig è solo il mio lavoro di configurazione.
Funziona nel mio paese?
La disponibilità dei numeri varia a seconda del paese. Scrivimi prima di acquistare e verifico.
Mi insegni a gestirlo?
Sì. Ti lascio una guida breve e ti spiego le cose essenziali.
Puoi integrarlo con il mio CRM o sistema?
Sì, nei pacchetti Standard e Premium. Dipende dal fatto che il tuo sistema abbia un’API. Raccontami quale usi.
