Fornirò assistente di supporto per i viaggi

Cerchi un affidabile Virtual Assistant o uno Specialista di Customer Support per la tua attività?

Sono qui per aiutarti!

Ho esperienza professionale nell’assistenza a clienti internazionali tramite telefono, chat dal vivo ed email, offrendo supporto clienti, gestendo richieste, prenotazioni e svolgendo attività amministrative.

Come Travel Advisor da Viator, ho assistito i clienti nella pianificazione dei viaggi, nelle prenotazioni, negli itinerari, nelle modifiche alle prenotazioni, nelle cancellazioni, nei rimborsi e nel coordinamento con i fornitori. La mia esperienza nel loan support da Avant mi ha anche aiutato a sviluppare solide competenze nel follow-up dei documenti, nel supporto alle pratiche, nell’accuratezza dei dati e nella gestione dei record dei clienti usando Salesforce CRM.

Ecco come posso aiutare la tua azienda:

• Supporto clienti via email e chat dal vivo
• Assistente virtuale e compiti amministrativi
• Richieste e follow-up dei clienti
• Assistenza per prenotazioni e prenotazioni
• Inserimento dati e gestione del CRM
• Comunicazioni via email e conservazione dei registri
• Raccolta documenti e follow-up
• Risoluzione problemi dei clienti

Perché lavorare con me?

• Esperienza professionale nel servizio clienti e nell’assistenza amministrativa
• Grande attenzione ai dettagli e accuratezza
• Comunicazione chiara, cortese e professionale
• Organizzato, affidabile e pronta/o