⭐ madrelingua cinese con esperienza reale nel servizio clienti aiuta la tua azienda a comunicare con i clienti cinesi in modo professionale.
COSA OFFRO
Consulenza servizio clienti cinese: script, frasi e modelli di risposta
Flusso di gestione delle lamentele progettato per i clienti cinesi
Script per la fidelizzazione dei clienti (basati sull’esperienza reale nel settore dell’educazione)
Modelli e analisi per la raccolta di feedback dei clienti
Consigli su WeChat e piattaforme di e-commerce cinesi (Pinduoduo, Taobao)
PERCHÉ ME
Madrelingua mandarino + inglese fluente (certificato CET-6)
Esperienza nel servizio clienti in una compagnia leader di education tech, gestiva issue degli studenti e comunicazioni con i genitori durante i picchi di domanda
Esperienza di vendita reale: ho venduto oltre 1.500 prodotti faccia a faccia, so come il servizio si traduca in ricavo
Background in informatica: a mio agio con strumenti e risoluzione rapida dei problemi
COSA OTTERRAI
Un playbook pratico che potrai usare subito, su misura per la tua attività, basato sull’esperienza reale.
Inviami un messaggio prima per discutere rapidamente delle tue esigenze, risposte garantite.
I tuoi clienti cinesi meritano un servizio professionale. Costruiamolo insieme!