Sarò il tuo supporto shopify va per supporto email e chat

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Supporto clienti ecommerce | Ex Call Center | Shopify Zendesk

Ex agente di call center, quasi 1 anno di gestione clienti US. 1 anno il 17 novembre. Aiuto i negozi Shopify con: Tracciamento ordini e spedizioni Gestione di resi, rimborsi, reclami Domande sui prod...
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Informazioni su questo servizio

Stanco di clienti arrabbiati e ticket in sospeso? Sarò il tuo affidabile VA per il supporto clienti di Shopify.


Aiuto i negozi Shopify a gestire il supporto clienti quotidiano con risposte rapide, amichevoli e professionali.


COSA FACCIO:

- Risposte su stato ordini, tracciamento, richieste di spedizione

- Gestione di rimborsi, resi, cambi

- Risposte ai ticket di Zendesk & Gorgias

- Supporto chat live

- Problemi con ordini, pagamenti, codici sconto

- Rapporto giornaliero sui ticket risolti


PERCHÉ ME:

- Formato su Shopify, Zendesk, Gorgias

- Inglese fluente, tono amichevole

- Risposte rapide, disponibile nel tuo fuso orario

- 100% focalizzato sulla soddisfazione del cliente


STRUMENTI: Shopify, Zendesk, Gorgias, Gmail, Tawk.to


Lascia che io gestisca il supporto mentre tu fai crescere il tuo negozio!


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be your shopify support va for email and chat support
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be your shopify support va for email and chat support

Piattaforma social media:

Facebook

•

Instagram

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

zendesk

•

Altro

Software di knowledge base:

zoho

•

Altro

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