Fornirò supporto professionale di customer service bilingue
Specialista in supporto clienti bilingue e chat dal vivo
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel mio servizio professionale di supporto clienti bilingue!
Se cerchi un assistente affidabile e molto disciplinato per gestire le email dei clienti, la chat dal vivo o la gestione dei ticket, sono qui per offrirti un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti. Con oltre 10 anni di vita e studio negli Stati Uniti, e un'ampia esperienza aziendale nel gestire il servizio clienti di prima linea per viaggi internazionali e account aziendali, posso aiutarti a offrire un supporto di alto livello.
Sono completamente a mio agio nell'utilizzare strumenti standard del settore come Zendesk e posso adattarmi rapidamente al workflow specifico della tua azienda.
Servizi che offro per la tua attività:
* Supporto chat dal vivo e risposte tramite messaggi istantanei
* Gestione helpdesk e email dei ticket
* Risposte alle richieste dei clienti e risoluzione dei conflitti
* Inserimento dati accurato e monitoraggio degli account.
Parlo e scrivo perfettamente in inglese e spagnolo. Mantengo uno spazio di lavoro molto meticoloso, organizzato e senza errori. Opero nel fuso orario CST (Central Standard Time) degli Stati Uniti, e sono completamente disponibile a supportare la tua attività durante le ore di punta. Scrivimi oggi stesso per discutere come possiamo offrire un supporto di prima classe ai tuoi clienti!

