Configurerò il vicidial predictive dialer, rilevamento voicemail AI, analisi del call center

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Esperto di infrastrutture di dialer per centri chiamate outbound conformi al TCPA

Costruisco infrastrutture di outbound dialing che collegano più chiamate senza consumare i tuoi numeri o compromettere il tuo record di conformità. Il mio campo sono i dialer end to end: deployment d...
Informazioni su questo servizio

I tuoi agenti sprecano ore ad ascoltare squilli, voicemail e numeri inattivi mentre un dialer mal configurato affama le campagne che dovrebbe alimentare e brucia il payroll in silenzio.


La nostra offerta:


  • Configurazione del VICIdial predictive dialer e impostazione delle campagne
  • Installazione del cluster VICIdial e deployment di VICIBOX
  • Configurazione del dialer Asterisk con setup completo di SIP trunk
  • Integrazione dei trunk SIP di Twilio e Telnyx
  • Ottimizzazione del rapporto di chiamata e regolazione del hopper
  • Routing inbound DID e configurazione IVR multi livello
  • Configurazione della coda di chiamata e personalizzazione del webphone
  • Rilevamento di risposta automatica AI e drop voicemail
  • Rilevamento IVR, filtro di segnale occupato e numeri inattivi
  • Rilevamento di chiamate umane in tempo reale per agenti che ricevano solo chiamate reali
  • Monitoraggio delle chiamate in tempo reale, coaching whisper e barge-in
  • Analisi del tempo di conversazione vs tempo di dial e scorecard degli agenti
  • Analisi del tasso di connessione e dashboard delle performance dei rappresentanti
  • B2B Parallel Dialer


Ogni server è ottimizzato in termini di performance, sicuro, completamente documentato e consegnato pronto per agenti live fin dal primo turno.


Ogni giorno su un dialer congestionato è payroll degli agent speso in aria morta.


Scrivimi subito con il numero dei tuoi agenti e il tipo di campagna e ti farò una stima del tuo build VICIdial questa stessa settimana.

Provider:

VICIdial

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3CX

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RingCentral

•

Asterisk

•

FreePBX

•

twilio