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Offro supporto professionale via email e live chat per gestire i tuoi clienti, così puoi concentrarti sulla crescita del tuo negozio.

Gestirò in modo professionale la tua email e il supporto via live chat di Shopify per garantire risposte rapide, gestione fluida degli ordini e alta soddisfazione dei clienti.

Capisco che nel commercio elettronico l'esperienza del cliente influisce direttamente sulle recensioni, sugli acquisti ripetuti e sulla fiducia nel brand. Il mio obiettivo è rappresentare il tuo marchio con chiarezza, professionalità ed efficienza.

Ecco come posso supportare il tuo negozio:

Tracciamento ordini e aggiornamenti sulla consegna

Rimborsi e gestione dei resi

Richieste dei clienti e domande sui prodotti

Gestione professionale dei reclami

Gestione della inbox di Shopify e del CRM

Risoluzione dei ticket e follow-up

Sono attento ai dettagli, reattivo e impegnato a mantenere una voce positiva del brand.

Disponibile 45 ore a settimana. Aperto a collaborazioni a lungo termine con marchi di ecommerce in crescita.

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