Gestirò il supporto clienti tramite chat, email o voce come tuo assistente virtuale

Hai difficoltà a rispondere alle richieste dei clienti? Non sei il solo.

Ogni ora che spendi a rispondere ai ticket di supporto è un'ora che rubi alla crescita del tuo business. Ecco dove entro in gioco io.

Sono Saif, un professionista nel supporto clienti con oltre 8 anni di esperienza nell'aiutare marchi in crescita a offrire un servizio eccezionale via email, chat e voce. Che tu abbia un eCommerce o un'azienda di servizi, tratterò i tuoi clienti come VIP, in modo rapido, cortese ed efficace.

Ecco cosa posso alleggerirti:

• Supporto chat & email (Gmail, Helpdesk, CRM)
• Rimborsi, reclami e risoluzione dei problemi
• Tracciamento ordini, gestione resi, follow-up
• Comunicazione professionale che protegge il tuo brand
• Supporto con empatia, velocità e chiarezza

Perché scegliermi?

• Inglese fluente con grammatica eccellente
• 100% remoto e puntuale
• Altamente organizzato con tempi di risposta rapidi
• Capace di adattarmi al tuo tono e alle tue SOP

Strumenti popolari che ho usato:

Zendesk, Gorgias, Shopify, Gmail, Klaviyo, RingCentral, ShipStation, Freshdesk, WhatsApp Business

I tuoi clienti = la tua reputazione. Non rischiarla con agenti poco affidabili.

Creiamo insieme un'esperienza cliente senza soluzione di continuità, contattami per un'offerta personalizzata!