Fornirò supporto clienti professionale e servizio CRM
Fornitore di servizi BPO
Informazioni su questo servizio
Stai cercando uno specialista di supporto clienti professionale, affidabile e
esperto? Hai
trovato la persona giusta!
Sono un Customer Relationship Officer verificato con
esperienza pratica reale presso Synergy Solutions BPO,
dove ho gestito clienti reali e comunicazioni con i clienti.
COSA OFFRO:
- Supporto e gestione email per i clienti
- Gestione chat dal vivo
- Risposte e coinvolgimento sui social media
- Customer relationship management (CRM)
- Gestione comunicazioni inbound e outbound
- Risoluzione delle lamentele dei clienti
- Tracciamento ordini e supporto follow-up
- Rapporti riepilogativi e aggiornamenti sulle performance
PERCHÉ SCEGLIERE ME:
- Customer Relationship Officer verificato presso Synergy Solutions
- Esperienza reale in BPO e call center
- Fluente in inglese, bengalese, hindi e urdu
- Comunicazione professionale e cortese sempre
- Risposte rapide e risoluzione veloce dei problemi
- Disponibile e altamente reattivo
COSA HO BISOGNO DA TE:
- Dettagli sul tuo prodotto o servizio
- Query o ticket dei clienti da gestire
- Canale di comunicazione preferito
- Eventuali script o linee guida da seguire
I tuoi clienti meritano la migliore esperienza.
Farò in modo che la ottengano ogni singola volta.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Bengali
•
Inglese
•
Hindi
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Hai esperienza reale nel supporto clienti?
Sì! Ho lavorato come Customer Relationship Officer verificato presso Synergy Solutions BPO gestendo clienti reali e comunicazioni in modo professionale ogni giorno.
Quali canali di comunicazione puoi gestire?
Posso gestire supporto via email, chat dal vivo, risposte sui social media e comunicazioni scritte in modo professionale ed efficiente per la tua attività.
Puoi lavorare con il mio software CRM?
Sì, posso lavorare con la maggior parte degli strumenti CRM, tra cui Zoho, Freshdesk e Zendesk. Ti prego di contattarmi prima di ordinare per discutere le tue esigenze specifiche.
In quali lingue puoi offrire supporto?
Posso fornire supporto clienti in inglese, bengalese, hindi e urdu fluentemente, il che mi permette di servire efficacemente clienti in più mercati.

