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Ti formerò sul servizio clienti e sulle chiamate di prenotazione
Specialista in Excel e Data Entry, Ascoltatore Amichevole
Ciao! Sono una persona amichevole, paziente e attenta ai dettagli, con esperienza nel settore dell’ospitalità, nella gestione del team e nella comunicazione. Offro sessioni di ascolto amichevoli in ar...
Informazioni su questo servizio
Vuoi sentirti più sicuro prima di iniziare un lavoro nel servizio clienti o nelle prenotazioni alberghiere?
Fai pratica con simulazioni realistiche di chiamate con me e ricevi feedback personalizzati per migliorare le tue capacità comunicative.
In questa sessione
- Praticherai scenari reali di servizio clienti.
- Imparerai a strutturare una chiamata professionale.
- Praticherai come gestire domande e richieste dei clienti.
- Migliorerai la tua sicurezza nel parlare in inglese.
- Riceverai feedback costruttivi sulle tue prestazioni.
Io agirò da cliente o da ospite dell'hotel mentre tu ti eserciti come agente. Dopo la chiamata, rivedremo la tua performance e individueremo aree di miglioramento.
Questa sessione è ideale per principianti, candidati e chi si sta preparando per un ruolo nel servizio clienti, nel call center o nelle prenotazioni alberghiere.
Nota: questa è una sessione di formazione pratica, non un servizio di collocamento lavorativo né una certificazione ufficiale.
Settore:
Servizi
•
Viaggi e turismo
FAQ
Traduzione automatica.
1. Per chi è questa sessione?
Questa sessione è ideale per principianti, candidati e chiunque voglia praticare chiamate di servizio clienti o prenotazioni alberghiere.
2. Ho bisogno di esperienza precedente?
Non è richiesta alcuna esperienza precedente. La sessione è pensata per aiutare i principianti a fare pratica e a costruire fiducia.
3. Riceverò feedback dopo la chiamata simulata?
Sì. Riceverai feedback personalizzati sulla tua comunicazione, sulla struttura della chiamata e sulle tue abilità di gestione del cliente.
4. Possiamo praticare in inglese?
Sì. Possiamo praticare in inglese per aiutarti a migliorare la tua comunicazione professionale nel servizio clienti e nelle prenotazioni.
5. Questa sessione ti garantisce un lavoro?
No. Questo servizio offre pratica pratica delle chiamate e feedback. Non garantisce occupazione o inserimento lavorativo.
