Valuterò e correggerò le risposte del tuo chatbot AI in arabo e tedesco

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Egitto

Parlo Arabo, Inglese, Tedesco

QA del supporto e dashboard in Excel

Aiuto i team di supporto e i negozi online a vedere cosa sta succedendo davvero nel servizio clienti. Ho lavorato nel supporto clienti dal 2024: prima come agente che parla tedesco, poi come esperto ...
Informazioni su questo servizio
Se il tuo chatbot o modello IA risponde in arabo, hai bisogno di qualcuno che lo legga come lo leggeranno i tuoi utenti. Ecco cosa faccio io. Per ogni risposta ottieni un punteggio da 1 a 5 su sei elementi (accuratezza, rispetto delle istruzioni, fluidità, tono, adatto al pubblico locale, sicurezza), una o due frasi sul perché, e una riscrittura quando la risposta non è abbastanza buona. Puoi inviare le tue linee guida invece delle mie. Chi sono: l'arabo è la mia prima lingua. Sono egiziano, quindi l'arabo egiziano è casa mia, e sono a mio agio con l'MSA. Nel mio lavoro a tempo pieno sono valutatore di qualità senior: ogni mese interpreto circa 360 chiamate, chat e email dei clienti contro una scheda di valutazione dettagliata e scrivo il feedback per ognuna. Valuto anche le risposte in tedesco. Il tedesco non è la mia prima lingua (livello B2), ma ho risposto direttamente a clienti tedeschi da marzo 2024 a luglio 2025 e dal gennaio 2026 valuto chiamate, chat ed email in tedesco. Per il tedesco controllo accuratezza, istruzioni, du o Sie e formattazione, e segnalo tutto ciò che un madrelingua potrebbe rivedere. Hai bisogno di confronti A/B (quale tra due risposte è migliore e perché)? Scrivimi e ti mando un'offerta su misura. I pacchetti coprono risposte fino a circa 300 parole ciascuna. I tuoi file restano privati.

Lingua:

Arabo

Tipo di contenuto:

Altro

Genere:

Gestione degli affari

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Istruzione

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Tecnologia

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Viaggi

Preferenza per lo stile di consegna

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