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Gestirò i tuoi social media, live chat e supporto clienti
Rappresentante del servizio clienti e assistente virtuale
Sono un professionista proattivo e attento ai dettagli, con una forte passione per il servizio clienti, l'assistenza virtuale e la comunicazione digitale. Mi trovo a mio agio in ambienti frenetici, ad...
Informazioni su questo servizio
Cerchi un assistente virtuale affidabile per gestire i tuoi social media e il supporto clienti? Sono qui per aiutarti! Offro gestione professionale dei social media, supporto via live chat, supporto via email e coinvolgimento dei clienti per assicurarti risposte rapide, amichevoli e precise. Che si tratti di rispondere ai commenti, gestire i messaggi diretti, occuparsi delle richieste in live chat o assistere nelle interazioni quotidiane con i clienti, ti aiuto a mantenere una presenza online forte risparmiandoti tempo prezioso. Lavoro con professionalità, comunicazione chiara e attenzione ai dettagli per offrire supporto di alta qualità, su misura per le esigenze del tuo business.
Piattaforma social media:
•
•
TikTok
•
Telegram
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Arabo
•
Inglese
•
Francese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Per favore, fornisci dettagli sulla tua attività, le piattaforme social che utilizzi, lo stile di comunicazione preferito, l'accesso ai login (se necessario) e eventuali istruzioni o linee guida specifiche che desideri che segua.
È possibile lavorare con fusi orari diversi?
Sì. Contattami prima di ordinare se hai bisogno di supporto in orari specifici o in un fuso orario diverso.
I miei dettagli di account sono mantenuti riservati?
Assolutamente sì. Le informazioni sulla tua attività e le credenziali dell'account sono trattate con la massima riservatezza e professionalità.
Potete fornire un supporto continuo?
Sì! Offro assistenza una tantum e supporto continuo quotidiano o settimanale. Sentiti libero di contattarmi per un'offerta personalizzata.
Offrite pacchetti personalizzati?
Sì. Se il tuo progetto richiede ore aggiuntive o compiti specifici, sarò felice di creare un pacchetto personalizzato su misura per te.
