Faro supporto clienti e gestione account

Contratto di consegna del progetto e supporto ai clienti che si occupa delle attività di consegna per i nostri clienti. Le responsabilità includono: coordinare e supportare le attività di consegna del progetto, rispondere alle richieste di supporto dei clienti entro i tempi concordati, gestire i ticket di supporto, le escalation e i follow-up, assistere nelle comunicazioni con gli stakeholder e nel coordinamento operativo, supportare la documentazione, i report e le attività di amministrazione del progetto, svolgere compiti generali di supporto all'associazione e al progetto secondo necessità.