Costruirò soluzioni assist, agenti AI e agent virtuali di ServiceNow Now


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
La tua squadra non ha bisogno di un'altra demo di AI. Ha bisogno di AI che risolva i ticket. Progetto, configuro e implemento soluzioni di ServiceNow Now Assist, AI Agents e Virtual Agent che riducono lo sforzo degli agenti e velocizzano il servizio, supportato da oltre 7 anni di esperienza enterprise con ServiceNow.
Ciò che posso fare per te:
- Configurare Now Assist per ITSM e HRSD: riassunti, note di risoluzione e bozze di articoli di conoscenza
- Costruire AI Agents e flussi di lavoro agentici in AI Agent Studio
- Create skills, azioni, prompt e schemi di orchestrazione riutilizzabili
- Progettare argomenti Virtual Agent per l'auto-servizio dei dipendenti
- Collegare AI a Flow Designer, Integration Hub e al tuo Service Catalog
- Identificare i casi d'uso AI di maggior valore per i tuoi team
- Impostare governance AI, sicurezza e linee guida di AI responsabile
Perché i clienti mi scelgono:
- Profondità reale della piattaforma, non solo prompt: scripting, flussi e integrazioni
- Casi d'uso pratici legati al volume di ticket e al tempo degli agenti
- Testato, documentato e pronto per il rollout in produzione
Contattami con la versione di rilascio e la licenza di Now Assist, e ti consiglierò il miglior punto di partenza.
Scopri di più su Sandeep Kumar
Senior ServiceNow Developer for ITSM, Flow Designer and Now Assist AI
- DaIndia
- Membro daott 2026
Lingue
Inglese
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Il mio portfolio
FAQ
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La mia istanza necessita di licenza Now Assist?
Sì. Now Assist e AI Agents richiedono l'abbonamento ServiceNow AI corrispondente attivato sulla tua istanza. Se non sei sicuro di cosa hai, controllerò e ti dirò cosa è possibile.
Puoi lavorare su versioni più vecchie di ServiceNow?
Sì, anche se le funzionalità AI più recenti richiedono versioni recenti. Australia e Zurich offrono di più, e ti confermerò cosa supporta la tua versione prima di ordinare.
Le modifiche AI influenzeranno i miei utenti live?
No. Costruisco e testo prima in sub-produzione, poi consegno un set di aggiornamenti e note di rollout in modo che il tuo team controlli il go-live.
Puoi aiutarci a scegliere i casi d'uso AI più adatti?
Sì. Il pacchetto Basic è una revisione mirata che classifica 3 casi d'uso per valore e sforzo per il tuo team.
Segui pratiche di AI responsabile?
Sì. Imposto linee guida chiare, verifico gli output prima del rollout e seguo le tue regole di sicurezza e governance dei dati.
