Risolverò problemi di VPN, firewall e connettività di rete
Montatore video e supporto IT per creatori e piccole imprese
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con VPN, regole del firewall, NAT, DNS, DHCP, routing o con la connettività di rete in generale?
Diagnosticherò il problema da remoto, identificherò la causa principale e ti aiuterò ad applicare una soluzione pratica entro i limiti concordati.
Posso aiutarti con:
Problemi di connessione VPN e tunnel
Regole del firewall, porte e traffico bloccato
NAT e port forwarding
DNS, DHCP, IP e routing
Windows, Linux, Ubuntu, router e ambienti di rete piccoli
Problemi con MikroTik, Fortinet e WatchGuard quando il modello e l'ambito sono confermati prima
Il mio processo è strutturato: capire l'ambiente, confermare l'autorizzazione, rivedere sintomi e log, risolvere in modo sicuro, testare il risultato e spiegare l'esito.
Per favore, contattami prima di ordinare. Alcuni problemi dipendono da fornitori terzi, hardware, licenze, accessi mancanti o configurazioni non supportate, quindi non posso garantire una soluzione prima della diagnosi.
Dispositivo:
Desktop
•
Server
•
Router
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Garantisci che il problema sarà risolto?
Nessun tecnico responsabile può garantire una riparazione prima della diagnosi. Lavorerò entro il tempo previsto dal pacchetto, identificherò la causa quando possibile e spiegherò eventuali limitazioni esterne.
È necessario l'accesso remoto?
Spesso sì. Possiamo usare un metodo sicuro di condivisione schermo concordato tramite Fiverr. Mai inviare password in testo semplice.
Di quale autorizzazione ho bisogno?
Devi possedere l'ambiente o avere un permesso esplicito per accedervi e modificarlo.
Puoi lavorare con firewall aziendali?
Solo dopo aver confermato il venditore, il modello, il firmware, la topologia, il livello di accesso e l'ambito esatti. Sistemi di produzione complessi potrebbero richiedere un'offerta personalizzata.
Cos'è una revisione per supporto tecnico?
Una revisione copre un follow-up sullo stesso problema concordato dopo il lavoro iniziale. Un dispositivo diverso o un problema non correlato sono un nuovo ambito.
Cosa succede se il problema è causato dall'hardware o dall'ISP?
Documenterò le prove e consiglierò la prossima azione, ma riparazioni di terze parti, hardware di ricambio e modifiche lato provider non sono incluse.

