Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Costruirò, progetterò, implementerò e ottimizzerò il tuo contact center cloud Amazon connect
Sono sempre alla ricerca delle migliori opportunità. Le migliori nel senso che non solo mi aiutano a diventare più produttivo, ma portano anche a una buona relazione.
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di aiuto per costruire o migliorare il tuo contact center cloud?
Sono un AWS Cloud Engineer con esperienza nella progettazione, implementazione e supporto di soluzioni di contact center aziendali nei settori sanità, telecomunicazioni, retail e governo.
Servizi che offro:
- Configurazione e setup del contact center
- Flussi di chiamata in entrata e in uscita
- Progettazione e ottimizzazione IVR
- Integrazione chatbot Amazon Lex
- Integrazione AWS Lambda e API
- Integrazione CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk, ecc.)
- Configurazione Contact Lens per registrazione e analisi
- Configurazione segreteria telefonica e richiamata
- Setup di chat, SMS e email
- Pannelli di controllo e report in tempo reale
- Integrazione SSO e provider di identità
- Configurazione campagne outbound
- Risoluzione problemi e ottimizzazione delle prestazioni
Perché scegliermi?
AWS Cloud Engineer con esperienza pratica nel contact center
Conoscenza approfondita di Amazon Connect, Lex, Lambda e integrazioni
Esperienza nei settori sanità, telecomunicazioni, retail e governo
Focus su soluzioni scalabili, sicure ed economiche
Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere delle tue esigenze e trovare la soluzione migliore per il tuo business.
Provider Cloud:
Amazon Web Services
