Offrirò assistente virtuale per supporto clienti via chat live e email
Supporto amministrativo per ecommerce, chat dal vivo, assistente virtuale
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un assistente clienti affidabile o virtuale per gestire chat dal vivo, email e messaggi sui social media, sei nel posto giusto.
Offro servizi professionali di supporto clienti che aiutano le aziende a rispondere più velocemente, a costruire fiducia nei clienti e a migliorare la fidelizzazione. Mi concentro su una comunicazione chiara e risposte tempestive, così i tuoi clienti si sentiranno sempre supportati.
Servizi che offro:
- Supporto clienti via chat dal vivo (sito web, Shopify, eCommerce)
- Supporto clienti via email (Gmail, Outlook e altri)
- Supporto DM sui social media (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Gestione ticket (Zendesk, Gorgias, Freshdesk)
- Tracciamento ordini, rimborsi e supporto FAQ
- Comunicazione rapida, amichevole e precisa
- Disponibilità nei fusi orari di US & Canada
Perché lavorare con me:
- Oltre 5 anni di esperienza nel supporto clienti e amministrativo
- Comunicazione in inglese chiara e fluente
- Risposte rapide e grande attenzione ai dettagli
- Tratto i tuoi clienti con professionalità e cura
- Focus dedicato sulla soddisfazione del cliente e sull’immagine del brand
Se hai bisogno di un assistente virtuale affidabile per il supporto clienti, sarei felice di aiutarti.
Contattami prima di effettuare l’ordine per confermare le tue esigenze e la disponibilità. Rispondo rapidamente.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto clienti via chat dal vivo e email per ecommerce, Shopify e aziende di servizi.
Con quali piattaforme puoi lavorare?
Posso lavorare con Shopify Inbox, Tawk.to, LiveChat, Zendesk, Freshdesk, Gmail e strumenti simili
Questo servizio è adatto per lavori a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per progetti di supporto clienti a breve termine che a lungo termine.
Sono inclusi problemi complessi?
No, controversie, rimborsi, chargeback o problemi tecnici non sono inclusi a meno che non siano discussi prima
Cosa si intende per un messaggio?
Una richiesta del cliente con una risposta professionale viene conteggiata come un messaggio.
Offrite supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
No, l'assistenza viene fornita solo durante le ore di lavoro concordate.
Devo contattarti prima di ordinare?
Sì, scrivimi prima per confermare requisiti e disponibilità.
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Canada
Collaborazione in corsoHighly recommend
100 USD-200 USD
Prezzo
2 giorni
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