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Gestirò le tue email di supporto clienti in modo professionale ed efficiente
Specialista in supporto clienti e backoffice
Supporto le aziende con supporto clienti, operazioni di backoffice e gestione strutturata dei dati.
Ho esperienza pratica con SAP, sistemi CRM e Excel, gestendo compiti come inserimento dati, report,...
Informazioni su questo servizio
Sei sopraffatto dalle email dei clienti e dalle richieste quotidiane?
Aiuto le aziende a gestire la comunicazione con i clienti in modo professionale, affidabile e strutturato, così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
Cosa posso fare per te:
- Gestire e rispondere alle email dei clienti
- Gestire richieste, reclami e follow-up
- Comunicare in modo chiaro e professionale con i tuoi clienti
- Sostenere i tuoi processi interni e i flussi di lavoro
Ho già esperienza nel supporto clienti e nelle operazioni di backoffice, lavorando con processi strutturati e gestendo grandi volumi di richieste.
Lavoro in modo affidabile, organizzato e mi adatto rapidamente al tuo sistema.
Scrivimi prima di ordinare, così possiamo discutere insieme.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Tedesco
•
Turco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
Software di knowledge base:
Document 360
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con sistemi o strumenti esistenti?
Sì, posso adattarmi rapidamente ai tuoi strumenti e flussi di lavoro.
Puoi gestire un volume elevato di email?
Sì, ho esperienza nella gestione di flussi di lavoro strutturati e grandi volumi di richieste.
Offrite supporto a lungo termine?
Sì, sono aperto a collaborazioni a lungo termine.
Lavori con dati sensibili?
Sì, gestisco tutti i dati in modo professionale e confidenziale.
