Sarò il tuo specialista mensile di supporto, manutenzione e aggiornamenti di whmcs

Il mio servizio copre un'ampia gamma di attività relative a WHMCS. Tra queste, la risoluzione di problemi, l'installazione di moduli e temi, l'installazione e la configurazione di WHMCS, l'aggiornamento costante di WHMCS, la fornitura di guide e backup e la risposta ai ticket di supporto dei clienti, se siete un provider di hosting.

Ciò significa che, pur fornendo un supporto e una manutenzione completi per il tuo sistema WHMCS, non creerò nuovi moduli, temi o personalizzerò quelli esistenti. Il mio servizio si concentra piuttosto sul garantire che il tuo sistema WHMCS esistente funzioni senza intoppi e in sicurezza, supportandoti nella sua gestione.

Sì, per poter fornire i miei servizi avrò bisogno di accedere al vostro sistema WHMCS. Vi assicuro che le vostre informazioni saranno trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente per la fornitura dei miei servizi.

Prendo la sicurezza molto seriamente. Seguo le migliori pratiche quando accedo e lavoro sul vostro sistema WHMCS per garantirne la sicurezza e la riservatezza.

A seconda del pacchetto acquistato. Sono consapevole che i problemi possono sorgere in qualsiasi momento. Cerco di rispondere il più rapidamente possibile, ma i tempi di risposta possono dipendere dalla natura del problema e dal mio carico di lavoro attuale. Tuttavia, puoi sempre contattarmi e farò del mio meglio per assisterti tempestivamente.

Il mio servizio è pensato principalmente per gli utenti di WHMCS che sono provider di hosting, poiché spesso devono gestire i ticket di supporto clienti. Tuttavia, se non sei un provider di hosting ma hai comunque bisogno di assistenza per altri problemi di WHMCS, sarò felice di aiutarti!

Come parte del mio servizio, controllerò regolarmente la presenza di aggiornamenti al tuo sistema WHMCS e li applicherò quando necessario. Questo fa parte del mio impegno per mantenere il tuo WHMCS funzionante e sicuro.

Sì, offro supporto in tempo reale tramite riunioni Zoom, ma tieni presente che tali riunioni devono essere organizzate tramite Fiverr. Questo perché Fiverr proibisce severamente le comunicazioni al di fuori della propria piattaforma. Quindi, se hai bisogno di assistenza in tempo reale, possiamo sicuramente organizzare una riunione Zoom.