Fornirò supporto clienti professionale e gestione delle email

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Mauritius

Parlo Francese

Supervisore team esperienza clienti eccellente

Sono un Team Leader con oltre 10 anni di esperienza in call center, specializzato in qualità, performance operativa e gestione del team. Supporto i team nel raggiungimento dei loro obiettivi attravers...
Informazioni su questo servizio

Ciao e benvenuto nel mio Gig

Se cerchi un esperto affidabile e professionale nel supporto clienti, sei nel posto giusto.

Con oltre 10 anni di esperienza nel servizio clienti, nella gestione del team e nell'assicurazione della qualità, aiuto le aziende a offrire esperienze clienti eccezionali e a migliorare la soddisfazione.

Ecco cosa posso fare per te:

  • Gestire le email dei clienti in modo professionale
  • Supporto tramite chat dal vivo
  • Rispondere a richieste e reclami
  • Monitoraggio ordini e follow-up
  • Migliorare la soddisfazione del cliente
  • Supporto con strumenti CRM
  • Supporto multilingue (Francese / Inglese / Creolo)

Perché scegliermi?

  • Oltre 10 anni in call center e operazioni di supporto clienti
  • Esperienza come Team Leader gestendo da 10 a 15 agenti
  • Risultati comprovati (livello di servizio superiore al 95%, alta CSAT)
  • Forti capacità di comunicazione e problem solving
  • Veloce, affidabile e attento ai dettagli


Tratto i tuoi clienti come se fossero i miei.


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