Gestirò ordini ecommerce, inventario e resi

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Bangladesh

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Specialista in supporto clienti e operazioni di e-commerce

Ciao, sono Sharik — specialista in supporto clienti e e-commerce con oltre 7 anni di esperienza. Ho lavorato nel servizio clienti e telesales presso SuperTel (2017-2023), poi in ruoli a contatto con i...

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Informazioni su questo servizio

Gestisci un negozio online ma fai fatica a gestire ordini, inventario e resi?

Sono Sharik, con oltre 2 anni di esperienza pratica nelle operazioni di e-commerce. Come Operations Executive, ho gestito operazioni di magazzino, inventario, sistemi SKU e barcode, imballaggio degli ordini e gestione dei resi per un vero business di e-commerce.

COSA FARÒ:

- Gestione ordini, elaborazione, tracciamento e aggiornamento degli ordini

- Gestione inventario, livelli di stock, avvisi di riassortimento

- Gestione SKU e barcode

- Gestione resi e rimborsi

- Preparazione liste di imballaggio e etichette di spedizione

- Aggiornamento delle inserzioni e descrizioni dei prodotti

- Mantenimento di fogli e report di resi e scambi

- Supporto clienti via chat o email

- Inserimento dati in Excel o Google Sheets

PIATTAFORME: Shopify, WooCommerce, Facebook shop, Daraz e piattaforme simili

LA MIA ESPERIENZA:

Come Operations Executive presso Gorur Ghash (2024-2026), ho gestito l'intero backend di e-commerce, dalla creazione di SKU al confezionamento, spedizione e gestione dei resi. Conosco il flusso di lavoro reale dall'interno.

Sono organizzato, attento ai dettagli e tratto il tuo negozio come se fosse mio. Contattami prima di ordinare per discutere le tue esigenze!

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